Со стороны регоператора посыпались объяснения, комментарии, оправдания. Основная версия — тяжёлые погодные условия, нерасчищенные подъезды к контейнерным площадкам, снег, зима и другие обстоятельства непреодолимой силы.

Я постоянно работаю с обращениями граждан: провожу приёмы, встречаюсь с жителями во дворах, в посёлках, в районах области. И за всё время работы «Ситиматика» в нашем регионе я не слышала ни одного положительного отзыва о деятельности этой компании. Ни зимой, ни летом, ни в межсезонье. Не вывезли мусор, контейнеры переполнены, график не соблюдается, дозвониться невозможно, реакции на обращения нет.

Поэтому очевидно: проблема возникла не сегодня и не из-за снегопада. Она копилась годами. Просто на неё предпочитали не обращать внимания — или делали вид, что всё в порядке. «Ситиматик» практически безнаказанно не выполнял свои обязанности, а жители продолжали жить среди мусора.

Конечно, хорошо, что тема наконец-то вышла в публичное поле, что о ней заговорили представители власти. Но без системных решений, без реального контроля, без жёстких мер в отношении недобросовестного оператора ничего не изменится!