За помощью обратились люди, попавшие в трудную жизненную ситуацию – это пенсионеры, многодетные семьи, инвалиды. Пришедших на приём граждан объединяло общее - они оказались в безвыходной ситуации, средств на самое необходимое у них нет. Пенсии и пособия съедает рост цен и галопирующая инфляция. Чтобы пройти курс лечения и приобрести лекарства, некоторые вынуждены брать кредиты, а вот погашать их нечем, зарплаты не хватает, а если заболел, то человек лишается работы.

Кому-то требовалась помощь с ремонтом, кто-то пострадал от действий мошенников, были также и те, у кого возникали трудности с оформлением социальных выплат и устройством на работу.  Александр Наумов рассмотрел все заявления и принял решение об оказании поддержки в рамках депутатских полномочий.