В ходе встречи граждане традиционно жаловались на высокие тарифы на услуги ЖКХ, а также на социальный Кодекс Волгоградской области, ущемляющий права граждан.

В особенности горожане пожаловались на качество оказываемой медицинской помощи. На селе не хватает оборудования для оказания современной высокотехнологичной медицинской помощи населению, а так же кадров, способных эту технику обслуживать. Год от года обостряется ситуация со скорой медицинской помощью, которая зачастую не в состоянии добраться до отдаленных населенных пунктов области.

Это серьезная проблема для жителей Новоаннинского района и всей Волгоградской области. Еще одной крупной проблемой стала проблема доступности льготных лекарств. Люди пожаловались Евгению Шаманаеву, что за льготными лекарствами выстраиваются огромные очереди из-за их нехватки в аптеках, что они вынуждены покупать их в коммерческих аптеках, что в свою очередь больно бьет по их карманам.

Евгений Иванович внимательно выслушал жалобы жителей г. Новоаннинска и на месте дал несколько поручений местной администрации. Самые сложные проблемы Евгений Иванович взял на личный контроль.