Люди возмущены, что теплосети отапливают не жилые дома и квартиры, а улицы, во многих местах траншеи так и не закрыты. Земляки просили оказать содействие в капитальном ремонте фасадов жилых домов, 12 человек не довольны работой  управляющих компаний. Часто в домах нет ни уборщиков, ни дворников, но оплату за содержание берут по полной программе. В статьи содержание жилья включено все, даже электрики, которых жильцы дома № 4 по ул. Пушкина не видели на протяжении многих лет.

Тема благоустройства в городе и поселениях, очистка дорог и тротуаров от снега, в летнее время – уборка мусора и крупногабаритного мусора с контейнерных площадок также очень актуальна. Только после официальных запросов коммунальщики приступали к работе и наводили порядок. Немало нареканий поступает на слабое освещение, а порой и его отсутствие на улицах длительное время в темное время суток. Данная проблема по мере возможности решается. А вот по капитальному ремонту канализационного коллектора в районе ПМС-102 фактически ничего не сделано.

Земля на дачных участках загублена на несколько лет. Не уменьшается количество обращений по предоставлению благоустроенного жилья и переселению из аварийных и ветхих домов. Строительство в районе практически не ведется, поэтому реально помочь людям очень сложно.

16 человек приходили с просьбой оказать содействие в трудоустройстве, некоторым удалось помочь, теперь они работают на железнодорожных предприятиях и у частных предпринимателей. Признательны директору ПЛ-31 А.А. Костину, который прикладывает максимум усилий, чтобы помочь молодым узловчанам с работой. 

59 человек получили консультации по правовым вопросам, благодарны О.В. Лепехиной, О.М. Чистяковой, центру правовой информации городской библиотеки. Направлено 108 депутатских запросов, в т.ч. в министерство образования и культуры региона, администрации городских и сельских поселений – 63, в прокуратуру и правоохранительные органы – 9. ОМВД России по Узловскому району и межрайонной прокуратурой проведены проверки.  Сотрудники УСЗН и УПФР выезжали на дом и давали индивидуальные консультации.

По депутатской программе выполнен капитальный ремонт кровли по ул. Фестивальная, д. 12, ул. 7-й Съезд Советов, д. 3, пер. Транспортный, д. 1, п. Брусянский, ул. Советская, д. 6, ул. Почтовая, д. 43. Обновлен фасад дома по ул. Тургенева, д. 4/2, сделан капремонт системы отопления здания муниципального стадиона, установлены пластиковые окна в  школе № 2.

В 2013 году намечено капитально отремонтировать шиферную кровлю по ул. Фестивальная, д. 16, ул. Трудовые резервы, д. 18, в п. Брусянский, ул. Стадионная, д. 2. На долевых условиях с администрацией города - по ул. Трегубова, д. 35. Планируется капитальный ремонт фасадов дома 15 по ул. Трудовые резервы и школы № 2. Всего 6 объектов на сумму 2,5 млн. рублей.

Приёмная депутата Тульской областной Думы В.Т. Константинова находится по адресу: г. Узловая, ул. Трегубова, д. 43 (городская библиотека, с торца). Постараемся помочь в решении ваших проблем или взять на контроль выполнение поставленных перед нами задач.