По замечанию Deutsche Welle, беженцы не имеют официального статуса и не поддерживаются государственными программами помощи и социальной реабилитации. Верховная рада, напоминает издание, так и не приняла закон о внутренне перемещенных лицах.

Так, переселенцы из Донецкой и Луганской областей пожаловались журналистам на попытки выселить их из санатория "Джерело" в пригороде Киева. По их словам, нового места жительства им не предлагают, а местные власти не желают брать на себя ответственность за судьбу более чем 250 человек.

Украинские правозащитники отмечают, что отсутствие закона не позволяет переселенцам получить целый ряд видов государственной помощи: в частности, временное жилье, земельные участки, места в детсадах и школах и т.д. Из-за отсутствия в украинском законодательстве статуса внутреннего переселенца затруднено и получение гуманитарной помощи из-за рубежа.

В волонтерской организации "Донбасс-SOS" Deutsche Welle сообщили, что переселенцы обеспечиваются продуктами и одеждой благодаря усилиям добровольцев. Волонтеры также отметили, что многие переселенцы, отчаявшись получить помощь от государства, на свой риск возвращаются в Донбасс.

Международные организации обеспокоены сложившейся ситуацией, добавляет Deutsche Welle. Издание напоминает, что еще 25 сентября спецдокладчик ООН по правам внутренне перемещенных лиц Чалока Беяни выразил озабоченность сообщениями о дискриминации внутренних переселенцев на Украине. 15 октября министр по вопросам экономического сотрудничества и развития ФРГ Герд Мюллер призвал страны ЕС расширить гуманитарную помощь украинским беженцам.