Вместе с Александром Анатольевичем приём жителей Пущино проводили первый секретарь Серпуховского ГК КПРФ  Михаил Борисович Волков и депутат Пущинского Горсовета (от  КПРФ) Наталья Викторовна Чапурина. 

Граждане, пришедшие на приём,  находятся в тяжёлой жизненной ситуации. Многие имеют хронические заболевания, а, чтобы пройти курс лечения и приобрести лекарства -   зарплаты или пенсии не хватает. Даже для получения гарантированной законом бесплатной медицинской помощи необходимо пройти обследование, которое оказывается платным, или ездить по городам области. Необходимых и бесплатных лекарств, зачастую, невозможно получить. Вот и приходится гражданам тратить свои скудные пенсии и зарплаты на жизненно необходимые лекарства. 

Да ещё последствия коронакризиса Covid-19 сказываются и на материальном положении граждан. Многие потеряли стабильный источник доходов в связи с простоем предприятий, а некоторые лишились работы. Тяжело приходится ипотечникам, потерявшим работу: банки требуют взносы по кредиту, выделенному на покупку жилья. 

Александр Наумов рассмотрел каждое обращение и принял  решения в соответствии с полномочиями  депутата Московской областной Думы: оказать  помощь или направить запрос в государственные и муниципальные органы  для решения вопросов, поставленных гражданами.