Очередной такой случай произошел совсем недавно. К Михаилу Александровичу обратилась молодая семья, которая сообщила, что после смерти матери мужа стала заниматься вступлением в наследство и переоформлением документов на домовладение.

В череде текущих дел решили установить и индивидуальный прибор учета (ИПУ) потребления воды, так как знают, что без прибора стоимость воды насчитают по нормативам, и она будет очень большой. Молодые люди подали заявку, чтобы к ним приехали специалисты и указали место установки прибора учета потребления воды. Представители водоснабжающей организации, несмотря на неоднократные напоминания, в доме волгоградцев так и не появились, а вот на заявление отреагировали весьма оригинально – выставили им максимально возможный платеж за месяц – 5 000 рублей, и это при том, что люди еще не переехали в свое жилье.

Не сумев ничего добиться самостоятельно, семья попросила помощи у своего депутата. М.А. Таранцов оперативно связался с руководством компании, которая обеспечивает водой Волгоград, заставил вникнуть во все обстоятельства дела, доказывая, что никакой вины граждан нет, что они проявили инициативу, и их же наказывают за это рублем, причем большим рублем.

Руководство водоснабжающей компании приняло во внимание аргументы депутата-коммуниста, и недавно прислало ему официальный ответ, что молодой семье произведен перерасчет, им вернули 4 320 рублей. Спор завершен в пользу граждан.