Анастасия Удальцова о принципах эффективной депутатской работы
Депутат Госдумы от КПРФ Анастасия Удальцова поделилась с порталом КПРФ.ру своим опытом работы с обращениями граждан.
— Анастасия Олеговна, подходит к концу работа VIII созыва Государственной Думы. На каких главных принципах была основана работа Вашей Общественной приёмной в этот период?
— Прежде всего отмечу, что непосредственное взаимодействие с людьми, решение их конкретных проблем — это, пожалуй, та часть работы депутата, которая требует особого внимания и концентрации воли. Для представителей левых сил особенно важно быть максимально открытыми для диалога с избирателями. Такая установка обусловлена и исторически, и идеологически. Сегодня она особенно актуальна в условиях, когда почти все наши законодательные инициативы блокируются партией парламентского большинства, а доступ к медиаплощадкам и заметным трибунам жёстко ограничен. Именно неустанная адресная помощь россиянам должна быть нашей главной «визитной карточкой».
Понимая это, я изначально выстраивала свою депутатскую деятельность на принципах максимальной открытости, вовлечённости и системности. На базе моей Общественной приёмной мы с моими помощниками создали постоянно действующий правовой центр, а мониторинг московских СИЗО позволил расширить эту правозащитную экосистему «на земле». Большой вклад внёс в это дело опытный юрист, руководитель моей приёмной Олег Трушков.
— Какие основные результаты Вы можете выделить?
— Главное, чего удалось добиться, — это системность в решении проблем наших граждан. Почти 500 личных приёмов состоялись в моей приёмной. Там были приняты более 1500 обращений, не меньше поступило и в электронном виде. Я не раз входила в первую десятку депутатов по количеству обращений граждан. В результате за четыре года работы мои юристы подготовили около 5000 депутатских запросов в органы власти. Хотя тут важно не количество, а результативность: мы недавно проанализировали ситуацию, получилось, что 78% проблем, с которыми обращались люди, удалось решить полностью или существенно продвинуться в их решении. Это очень неплохая конверсия.
И, конечно, уникальным форматом стал мониторинг СИЗО г. Москвы. Благодаря конструктивному взаимодействию с руководством столичного главного управления ФСИН и слаженной работе нашей команды волонтёров мы смогли решить как сотни отдельных сложностей, так и выйти на федеральный уровень с обсуждением системных проблем пенитенциарной системы. Эта работа продолжается.
