27% обращений — о ЖКХ: отчет Николая Васильева о работе с обращениями граждан за период с 23.07.2026 по 08.09.2026

1. Количество поступивших обращений

Всего получено 91 обращение (включая коллективные).

2. География поступивших обращений

Наибольшее количество обращений поступило от граждан, проживающих в Московской области (76). Также зафиксированы обращения из г. Москвы, Ростовской области, Пермского края и Рязанской области.

3. Тематическая структура обращений

Наиболее характерные для отчетного периода темы:

– Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) – 26 обращений (жалобы на бездействие управляющих компаний, нарушения при проведении капитального ремонта, фальсификацию протоколов общих собраний собственников, аварийное состояние печных труб и инженерных сетей, проблемы с отоплением и горячим водоснабжением, неправомерные требования по перепланировке и остеклению балконов, затягивание составления актов о заливе, проблемы с общедомовыми приборами учета, подтопление территорий, а также нарушения при переселении из аварийного жилья и др.);

– Экологическая безопасность и охрана окружающей среды – 8 обращений (незаконное строительство в водоохранных зонах, планируемое размещение свинокомплексов на особо ценных сельхозугодьях, строительство асфальтобетонного завода вблизи жилых массивов, сброс неочищенных канализационных вод, незаконная вырубка леса и захват лесных участков);

– Правоохранительные органы, противодействие коррупции и волокита – 10 обращений (бездействие при расследовании уголовных дел, в том числе о хищениях и мошенничестве, непредоставление материалов дела надзорным органам и др.);

– Социальные гарантии военнослужащих и членов их семей – 7 обращений (розыск без вести пропавших военнослужащих, отказ в направлении на лечение и военно-врачебную комиссию, затягивание страховых выплат за ранения, нарушение прав на медицинскую помощь);

– Земельные и имущественные права, деятельность СНТ – 5 обращений (отказ в постановке на учет ветеранов боевых действий для получения земельных участков, правовая коллизия с имуществом общего пользования СНТ, оформление прав на земельные участки, отказ в выдаче ГПЗУ и др.);

– Социальная защита и пенсионное обеспечение – 7 обращений (отказ в назначении страховой пенсии из-за нехватки баллов, недостаточность прожиточного минимума для инвалидов, проблемы с лекарственным обеспечением и др.);

– Образование – 2 обращения (закрытие корпуса гимназии, признание здания детского сада аварийным при отсутствии законных оснований);

– Трудовые права – 1 обращение (невыплата заработной платы);

– Транспортная инфраструктура и благоустройство – 5 обращений (перенос остановки общественного транспорта, аварийное состояние пешеходного моста и др.);

– Иные вопросы – 20 обращений (включают вопросы по уголовно-процессуальному законодательству, работе Росреестра, регистрации прав, предложения по совершенствованию законодательства, вопросы транспортной доступности, проблемы с регистрацией прав на недвижимость, а также вопросы международного характера).

4. Количество подготовленных запросов и ответов на обращения

Всего подготовлен 91 ответ гражданам (в том числе с разъяснением действующего законодательства и информированием о направленных запросах).

Направлено 78 депутатских запросов и обращений в профильные ведомства: Генеральную прокуратуру РФ, Прокуратуру Московской области, Министерство по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области, Министерство строительного комплекса Московской области, Главную военную прокуратуру РФ, Министерство транспорта РФ, администрации городских округов и иные уполномоченные органы.

5. Анализ поступивших обращений

Отчетный период характеризуется сохраняющейся высокой социальной напряженностью в сфере жилищно-коммунального хозяйства – 26 обращений (почти 27 % от общего числа). Граждане жалуются не только на традиционные проблемы (перебои с коммунальными ресурсами, бездействие УК), но и на системные злоупотребления при проведении капитального ремонта, фальсификацию документов.

Экологическая повестка остается острой (8 обращений). Жители Подмосковья фиксируют угрозы, связанные с незаконным строительством в водоохранных зонах, размещением промышленных объектов вблизи жилых массивов и на особо ценных сельхозугодьях, а также сбросом неочищенных сточных вод. Особую тревогу вызывают случаи, когда разрешительные документы принимаются в обход законодательства и без проведения обязательной экологической экспертизы.

Значительное количество обращений (10) касается бездействия и волокиты со стороны правоохранительных органов. Граждане указывают на затягивание доследственных проверок, отказ в возбуждении уголовных дел по фактам очевидных хищений, а также на сокрытие материалов дел от прокурорского надзора.

Все обращения рассмотрены, по каждому направлены депутатские запросы в надзорные и контролирующие органы. Ход их исполнения поставлен на контроль.

Николая Васильев прокомментировал итоги этого периода: 

«Каждое обращение — это не просто бумага или электронное письмо. За каждой строчкой — судьба человека, семьи, иногда целого дома или поселка. 

Особую тревогу вызывают системные злоупотребления в сфере ЖКХ — что еще раз подтверждает правильность предложения КПРФ о национализации предприятий этой сферы и передачу их в муниципальную собственность. 

Мы будем добиваться, чтобы каждый депутатский запрос, каждое обращение граждан не осталось без реального результата. Потому что справедливость — это не просто слово. Это то, ради чего мы работаем в Государственной Думе».