По мнению авторов инициативы, это даст гарантии доступности государственных и муниципальных услуг в электронной форме, вне зависимости от использования ими определенных средств коммуникации и мессенджеров.

«Когда человек хочет получить государственную или муниципальную услугу – например записаться на прием к врачу через портал Госуслуг, отправить заявление на смену паспорта или получить выписку из трудовой книжки, он не должен при заходе на Госуслуги сталкиваться с дополнительными препятствиями», - заявил депутат Госдумы, член ЦК КПРФ Алексей Куринный.

По словам парламентария, есть удобные и надежные способы идентификации: одноразовый пароль, направляемый пользователю в смс-сообщении или на адрес электронной почты, указанный при регистрации, в придачу к персональным данным, которые вводятся при входе в личный кабинет.

«Каким бы замечательным ни был конкретный мессенджер – ставить его на свои электронные устройства или нет, решают сами граждане. А принуждать их к этому путем ограничения доступа к Госуслугам неправильно. В качестве одного из вариантов идентификации – пусть будет и мессенджер, но именно как удобная альтернатива, а не обязательное условие. Тем более, что привязка входа на Госуслуги к мессенджеру может быть дополнительным фактором риска утечки персональных данных граждан», - убежден Алексей Куринный.

Соответствующий законопроект вносится на рассмотрение в Госдуму 9 апреля 2026 года.