Поводом для обращения граждан к депутату стали наболевшие вопросы: ненадлежащее содержание общего имущества многоквартирных домов, нарушения в предоставлении коммунальных услуг, а также затянутые сроки капитального ремонта. Жители жаловались на плохое санитарное состояние подъездов, затопление подвалов, проблемы с электроснабжением и отоплением. Несмотря на то, что депутат представляет Московскую область, он оперативно направил обращение в профильный орган — Инспекцию государственного жилищного надзора Волгоградской области.

Результатом стало тщательное расследование, в ходе которого были выявлены многочисленные нарушения со стороны управляющей компании.

Инспекция подтвердила факты ненадлежащего технического и санитарного состояния мест общего пользования, а также нарушения в работе систем отопления. Более того, в отношении управляющей компании были применены меры административного воздействия, выданы предписания об устранении нарушений, а в случае неисполнения — материалы направлены в суд.

Отдельное внимание было уделено вопросу капитального ремонта. Согласно региональной программе, ремонт электроснабжения в доме № 15 запланирован только на 2035–2037 годы, а в доме № 17 — на 2029–2031 годы. Однако депутат Васильев добился разъяснений о праве собственников инициировать проведение ремонта досрочно при условии достаточного финансирования. Это важный прецедент, который позволяет жителям активнее влиять на сроки ремонтных работ.

Еще одним значимым результатом стало решение о перерасчете платы за отопление для жильцов дома № 17, которые страдали от перебоев в подаче тепла. По предписанию инспекции, ресурсоснабжающую организацию обязали вернуть средства за некачественно предоставленную услугу.

Этот случай наглядно демонстрирует, что депутаты Государственной Думы, независимо от региона, который они представляют, могут эффективно помогать гражданам в решении жилищно-коммунальных проблем. Николай Васильев обеспечил своевременное реагирование и контроль со стороны надзорных органов, а жители Волгограда получили не только конкретные решения по своим жалобам, но и уверенность в том, что их голос будет услышан на федеральном уровне.