В Саратовской области особенно остро стоят проблемы социального характера, такие как доступность коммунальных услуг, корректность начисления платежей и прозрачность тарифов
На протяжении многих лет в ходе регулярных встреч с жителями Саратовской области особенно остро стоят проблемы социального характера, такие как доступность коммунальных услуг, корректность начисления платежей и прозрачность тарифов.
Эти темы неизменно вызывают живой отклик среди населения, так как напрямую затрагивают интересы каждой семьи. Растущие суммы в квитанциях за электроэнергию, водоснабжение, отопление, газоснабжение и вывоз твердых бытовых отходов вызывают справедливое недовольство жителей, которые выражают свое несогласие с размерами начисленных платежей, считая, что действующие тарифы значительно завышены. Особое негодование вызывает плата за услуги на общедомовые нужды (ОДН), которая в некоторых случаях оказывается выше стоимости коммунальных услуг.
Люди обеспокоены тем, что изменения в тарифной политике происходят без должного информирования и прозрачного разъяснения методики расчета. Для многих непонятны критерии, по которым принимаются решения о повышении стоимости услуг, и насколько они соответствуют реальной экономической ситуации и качеству предоставляемых услуг.
В связи с многочисленными обращениями граждан, направила депутатский запрос Министру Саратовской области, председателю комитета государственного регулирования тарифов Саратовской области Л.Н. Новиковой с просьбой разъяснить методику расчета тарифов, используемую при их повышении. Важно получить полную информацию о критериях, на основании которых применяются минимальные и максимальные коэффициенты повышения стоимости коммунальных услуг.
Кроме того, запросила сведения о том, существует ли системный обмен актуальной и достоверной информацией между комитетом и поставщиками коммунальных услуг. Это необходимо для того, чтобы население имело возможность получать прозрачные и точные данные по изменениям в оплате коммунальных услуг в 2024 году.