Как рассказала женщина, её семья, проживающая в коммунальной квартире и воспитывающая, несмотря на финансовые трудности, приемного ребенка, искренне поверила в программу реновации. 

"Наша семья увидела в ней залог в улучшении условий жизни нашего ребенка - получении нашей семьей отдельной квартиры, о которой мы давно мечтали", - пишет заявительница. 
 
Однако, когда подошла очередь на расселение семья женщины узнала, что у чиновников из департамента городского имущества города Москвы на этот счёт иное мнение.

По словам женщины, департамент предложил её семье в качестве улучшения жилищных условий переехать не в новую отдельную и долгожданную  квартиру, а во всю ту же коммуналку, но расположенную на этот раз в "новом жилом доме".

Координатор Народной приемной и депутат Государственной Думы Сергей Обухов не оставил без внимания проблему и направил депутатский запрос на имя руководителя департамента городского имущества с требованием предоставить семье заявительницы нормальную, отдельную квартиру. 

В итоге, под нажимом депутата-коммуниста департамент согласился предоставить семье женщины отдельную квартиру, что подтверждается не только ответом департамента, но и письмом с благодарностью от жительницы.