Большинство обращений связано с ЖКХ

Главное направление работы уполномоченных – помощь жителям России в  восстановлении нарушенных прав. В прошедшем году результативность работы с обращениями была выше, чем в предыдущие годы. Положительных решений в 2020-м принято по 1701 жалобе, среди которых 122 коллективных обращения. Это превышает уровень предыдущего года – 1442 жалобы. «За этим числом обращений  стоит  конкретная помощь больше чем 490000 наших граждан», - подчеркнул Сергей Гаврилов.

В регионах приемные Сергея Гаврилова системно занимаются  защитой прав жителей Воронежской и Белгородской областей.  Обратившимся предоставляются подробные юридические консультации, при необходимости готовятся депутатские обращения в различные инстанции.

География обращений обширна. Кроме воронежцев и жителей области, в приемную обращаются жители других субъектов РФ. Все обращения берутся в работу. Во время пандемии приемная продолжила работу в удаленном режиме, проводились юридические консультации по телефону, были реализованы выездные приемы в городских и сельских районах области.

Большая часть обращений связана с жилищно-коммунальной сферой. Самый свежий пример – помощь жильцам дома по улице Ломоносова, 84 в Воронеже.  Больше 400 человек обратились к депутату Гаврилову по поводу явно завышенных счетов со стороны УК за отопление за октябрь - декабрь 2020 года. Были направлены запросы в ГЖИ, Правительство, Уполномоченному по правам человека в Воронежской области, в Генеральную прокуратуру и другие инстанции. После такого вмешательства депутата счета за отопление за январь - март 2021 года снизились в 3 раза.

После депутатских запросов на городскую власть решены вопросы с проведением капремонта,  ремонтом подъездов, благоустройством придомовых территорий  в нескольких домах в Коминтерновском районе Воронежа. Была оказана помощь в получении гражданства РФ  десяткам переселенцев из Украины, Армении, других стран.  Во всех случаях Управления по вопросам миграции ГУ МВД России относились невнимательно, создавали искусственные препятствия в получении гражданства.

Благодаря вмешательству депутата Сергея Гаврилова льготники из Каширского района – многодетные, инвалиды, воины-интернационалисты получили земельные участки на льготных основаниях.  Под опекой Гаврилова находится многодетная семья Марии Литвиненко, которая  в течение длительного времени не могла получить  причитающиеся ей жилищные субсидии для приобретения собственного жилья. Семья, в которой сейчас воспитывается 16 детей, жила в съемном доме. После вмешательства депутата вопрос решился, средства были получены, большой новый дом для семьи приобретен.

Помогать тысячам людей

Как отметил Сергей Гаврилов, «после принятия Федерального закона об Уполномоченных по правам человека в субъектах РФ, у нас выстроена государственная система защиты прав человека. Основа этой системы - институт Уполномоченного по правам человека».

Парламентарий выразил уверенность в том, что «в крайне тяжелый период пандемии работа Уполномоченного продемонстрировала эффективность.  Это, в первую очередь, способность откликаться на новые вызовы, помогать тысячам людей, которые оказались в трудной ситуации».

Абсолютное большинство жалоб касается социальной проблематики. Это нарушение конституционных прав на бесплатную медицинскую помощь и бесплатное образование; жалобы на низкое качество и необоснованно высокую цену на жилищно-коммунальные услуги.

Много нареканий вызывает у людей социальное и пенсионное обеспечение, задолженности по зарплате, в том числе при банкротстве.  Отдельно можно выделить защиту прав человека в уголовном процессе и в местах принудительного содержания. Ситуация в 2020 году заметно осложнилась в связи с большим ростом цен на многие продукты и падением доходов основной части граждан.

По словам парламентария, «это свидетельствует о серьезных системных недоработках как со стороны Правительства РФ, так и региональных, муниципальных органов исполнительной власти. Ведь  все эти сферы находятся в компетенции органов власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления. Причиной во многом является и хроническая нехватка средств в бюджетах регионов и муниципальных образований», - пояснил Сергей Гаврилов.

По  словам лидера КПРФ Геннадия Зюганова, обеспечить соблюдение основополагающих прав человека невозможно без решения социально-экономических проблем страны.  «Наш опыт позволяет  решать проблемы. Но сводить все к частностям нельзя. Потому что, не решив общие, коренные вопросы, связанные с финансовой, экономической политикой, социальным обеспечением, гарантиями устойчивого развития и национальной безопасности, мы остальные проблемы не решим», – говорит Геннадий Зюганов.

* * *

Приемная депутата Госдумы от КПРФ Сергея Гаврилова работает по адресу: г. Воронеж, ул. Плехановская, 53/204. Телефон: +7 962 349 6130 и 8 (473) 206-61-30