Прием прошел в Райкоме КПРФ Советского района, накануне расклеившего соответствующие объявления. Как обычно, обратившиеся люди получили квалифицированные консультации юриста приемной Александра Бутусова. Некоторые вопросы требуют более вдумчивого изучения. А по некоторым проблемам будут подготовлены запросы депутата. 

Как, например, по обращению пенсионерки, инвалида Марии Кузнецовой. С 17 по 25 сентября у нее в квартире с потолка текла вода. В результате оказались залитыми кухня, коридор, ванна. На седьмой день потопа управляющая компания течь устранила, заменив трубу на верхнем этаже. «Мастер управляющей кампании пришла и сообщила, что на день проведения ремонта у нее нет бланков Акта о залитии», - сообщает потерпевшая пенсионерка.

Актов в управляющей компании не оказалось и 1 октября, хотя Мария Кузнецова обратилась к ним письменно: зарегистрированное обращение в УК приложено к обращению на депутата Госдумы. Нет бланков актов и по сей день. Не потому ли, что выдав Акт о залитии, управляющая компания будет обязана отремонтировать испорченные искусственным потопом комнаты пенсионерки?
Мелкий  вроде бы вопрос, который должен решаться автоматически, застопорился. И депутату придется вмешаться. Опыт работы приемной показывает, что после обращения депутата Госдумы у управляющих компаний появляются и бланки, и возможности сделать ремонт в квартирах, испорченных из-за их же, компаний, халатности.

«В последнее время ответы от разных инстанций по результатам моих обращений вселяют определенный оптимизм. Часть поднятых воронежцами проблем  - таких как  благоустройство дворов или капремонт многоквартирных домов - будут решаться, - говорит депутат Госдумы Сергей Гаврилов. – А мы продолжим работу по  защите прав воронежцев, будь то право на жилище, охрану здоровья, образование  или благоприятную окружающую среду».

Все обращения в приемную будут внимательно изучены, при необходимости подготовлены запросы. Лидер КПРФ, руководитель фракции коммунистов в Государственной Думе Геннадий Зюганов не раз подчеркивал особенное значение внимательного отношения к обращениям граждан. 

Анализ показывает, что  только благодаря  запросам  Геннадия Зюганова удалось помочь жителям России в предоставлении благоустроенного жилья;  организации работы по разрешению проблем обманутых дольщиков;   получении компенсационных выплат льготчикам;  получении медицинской помощи в профильных учреждениях здравоохранения за счёт бюджетных средств и многих других вопросах.