Как сообщила заявительница, после замены электрического счётчика в её доме к ней пришли сотрудники энергетической компании и обвинили её в нарушении условий эксплуатации счётчика и несанкционированном вмешательстве в его работу.

Аргументы заявительницы о том, что замену счётчика осуществляли представители той же энергетической компании, что и выдвигают претензии, услышаны не были.

Кроме того, в своём обращении заявительница указывала, что несмотря на её неоднократные заявления в Государственную жилищную инспекцию Краснодарского края ответа ей до сих пор никто так и не предоставил.

Все эти факты послужили основанием для направления С.П. Обуховым и В.Ф. Рашкиным депутатского запроса в прокуратуру Краснодарского края с требованием разобраться в сложившейся ситуации и дать правовую оценку действия энергетической компании, требующей с заявительницы 18 тыс. рублей за «нарушения» в замене счётчика.

12.02.2018 года прокуратура края сообщила, что для рассмотрения по существу обращение было переадресовано в Государственную жилищную инспекцию Краснодарского края.

Однако, после этого началось самое интересное, в течение нескольких месяцев Государственная жилищная инспекция Краснодарского края молчала, фактически игнорируя депутатский запрос, и предоставила ответ только после повторного запроса, направленного С.П. Обуховым и В.Ф. Рашкиным в прокуратуру края.

В своём ответе жилищная инспекция сообщила, что заявительница может обратиться с заявлением в адрес исполнителя коммунальных служб с требованием провести проверку правильности исчислений за предоставленные услуги и, в случае ошибки, произвести перерасчёт. В случае же отказа в проведении проверки и перерасчёта, женщина может обратится в Государственную жилищную инспекцию с соответствующим заявлением. Со своей стороны, инспекция пообещала принять, в случае выявления нарушений, все соответствующие меры воздействия.