Разные проблемы приводят граждан на прием к депутату-коммунисту. У кого-то личная беда, кто-то пришел с общественными вопросами: поднять тему возвращения социального проездного, благоустройства памятников, посадки зеленых насаждений, недопущения рейдерского захвата исторических объектов города, получения российского гражданства.

Многих волновал вопрос выплаты пособий детям военного Сталинграда, исходя из размера которых, невольно склоняешься к мысли, что, люди, чье детство пришлось на годы войны, ее пока не завершили. Но сражаются теперь не с «коричневой чумой», а с бесчувственностью и хамским отношением властей. «В 1942 году, когда мне было 4 года, в Дубовском районе я пережила страшную бомбежку, лишилась отца, - говорит жительница Волгоградской области Валентина Григорьевна, - а теперь в «благодарность» за мое тяжелое детство нынешняя власть отняла последние «копейки»: мое пособие составляло 700 рублей, теперь его снизили до 300. Органы социальной защиты пообещали, правда, что доплата вернется и будет якобы на сто рублей больше, но даже если эта прибавка и будет, что она даст мне, когда кругом рост цен и произвол в системе ЖКХ».

По вопросу «беспредела» со стороны жилищных компаний в ходе приема было зафиксировано самое большое число обращений. «Раньше наша управляющая компания присылала платежки на две тысячи рублей, теперь на семь. Умерить аппетиты управляющей конторы не помог даже счетчик, который с таким усердием нас заставляли ставить, - жалуется житель Дзержинского района Виктор Еремеев. - При этом горячей воды как таковой не видели уже давно. За что тогда платим деньги? И самое главное - куда?»

«Печально то, что из года в год количество обращений растет, а приемы становятся труднее, - отмечает депутат Государственной Думы Алевтина Апарина, - складывается впечатление, что городская власть, которая обязана решать наболевшие вопросы волгоградцев, просто самоустраняется и не хочет заниматься ими. Безусловно, каждое обращение граждан не останется без внимания и будет взято мною на особый контроль. Буду добиваться их решения на уровне Государственной Думы, направлю соответствующие запросы в областную прокуратуру, губернатору области, другие органы власти. Защищать права граждан и бороться за социальную справедливость буду всеми имеющимися способами».