За время приёма, который длился более четырёх часов, к депутату- коммунисту А. Апариной обратилось более 60-ти человек.

Большинство вопросов граждан касались нарушения их трудовых прав, прав на предоставление жилья, невыполнения решений суда и бюрократической волокиты местных чиновников.

До сих пор не обеспечены отдельным жильём многие ветераны Великой Отечественной войны. Чиновники, принимающие решение о выделении жилья ветеранам, привыкли исходить из показателей размеров жилой площади, приходящейся на каждого человека. А то, что все удобства могут находиться на улице и в силу преклонного возраста пожилым людям трудно ими пользоваться, чиновниками не учитывается.

Проблема обеспечения жильём остро стоит не только для участников ВОВ, но и для многодетных семей, детей-сирот, инвалидов. И все документы у них в порядке, и решение суда о предоставлении жилья есть, но... в бюджете нет денег. Жилищная очередь словно замерла на месте, а отписки для граждан штампуются как будто под копирку.

Крайне тревожная ситуация складывается и на рынке труда. Визитной карточкой нашего времени стала невозможность для человека возрастом «за пятьдесят» устроится на нормальную работу. И опыт имеется, и стаж, и желание. И опять - очередное «НО». Крепкие ещё мужчины сегодня вынуждены подрабатывать в различных «шарашках», только чтобы иметь возможность заработать на еду.

Вопросы и проблемы у людей самые разные. Некоторые удавалось разрешить прямым звонком. Но по большинству случаев приходится вести длительную, утомительную переписку с чиновниками, вести настоящую войну с бюрократическим аппаратом. Бороться за каждого.