Официальный интернет-сайт ЦК КПРФ – KPRF.RU

ЦИПКР. Высокое плато ЖКХ-напряжённости: откат с пика при смене географии. Мониторинг инцидентов ЖКХ в России 09−15 октября 2026 года

28-й выпуск мониторинга ЦИПКР фиксирует снижение общей массы сообщений на 18% (до 21 315), однако медиана упоминаний по регионам выросла. Повестка смещается из мегаполисов в средние регионы: Ярославская область удерживает первое место второй выпуск подряд (индекс 86,6), а Смоленская вырывается на второе благодаря одной магистральной аварии. Северо-Запад возвращает позиции в топ-20 (6 регионов), тогда как Москва и Челябинская область теряют позиции. Впервые за серию мониторингов тема тарифов стала главной по числу упоминаний, но звучит она как универсальная рамка: «платим — не получаем». На фоне многомесячных отключений горячей воды (Самара — 3 месяца), замерзающих соцобъектов (школа за 600 млн в Якутске) и коммунальных аварий на 10 тысяч человек (Парголово), местные власти и УК всё чаще перекладывают ответственность и расходы на самих жителей. Подробный рейтинг ЖКХ-напряженности всех 89 регионов, анализ «лифтовой» и «мусорной» повестки 09−15 октября 2026 года — в материале по итогам мониторинга ЦИПКР на основе данных системы "Крибрум.Про".

09− 15 октября 2026 года

Отдел по проведению избирательных кампаний ЦК КПРФ и Центр исследований политической культуры России (ЦИПКР) по данным мониторинговой системы Крибрум.ПРО продолжают еженедельный анализ динамики коммунальных эксцессов, о которых сообщалось в социальных сетях. Это двадцать восьмой по счёту мониторинг, охватывающий период 9 − 15 октября 2026 года − четвёртую неделю отопительного сезона.

I. Резюме

• Ярославская область − лидер вторую неделю подряд, и отрыв вырос. Индекс поднялся с 67,4 до 86,6 (+28%), упоминания − с 742 до 954. Это самый высокий индекс лидера с середины сентября (96,2 у Мурманской области на неделе 11 − 17 сентября). Второе место − Смоленская область (38,9), то есть лидер оторвался от преследователя в 2,2 раза. Ярославль дал больше сообщений, чем Челябинская область с населением втрое больше, и это единственный из крупных регионов прошлой двадцатки, где масса сообщений не упала, а выросла.
• Общая масса сообщений − 21 315, на 18% меньше, чем неделей ранее (26 066). Но это по-прежнему в пять раз больше, чем две недели назад (4 204), и в полтора раза больше сентябрьского пика (13 419). Спад почти целиком столичный и уральский: Москва потеряла 2 223 сообщения − почти половину всего недельного снижения, Челябинская область − 721, Пермский край − 545, Свердловская область − 543. Доля Москвы упала с 21,8% до 16,2%. При этом медиана упоминаний по регионам выросла − со 126 до 142, регионов с 50 и более сообщениями осталось 70. Повестка не сдулась − она растеклась из мегаполисов по средним и малым регионам. Порог топ-20 − 20,6 (было 23,0), медиана индекса − 11,7 (было 12,8), регионов с нулевой выгрузкой нет (минимум − 4 сообщения у Ненецкого АО).
• География: Северо-Запад «вернулся» в топ, Урал и Поволжье «отступили». В топ-20 шесть регионов СЗФО − Архангельская (18-е → 3-е), Мурманская (16-е → 5-е), Карелия (27-е → 9-е), Коми (11-е), Калининградская (16-е) и Новгородская (24-е → 18-е) области; неделей ранее в первой пятёрке Северо-Запада не было вовсе. Центр держит семь позиций: Ярославская, Смоленская, Ивановская, Калужская, Костромская, Орловская области и Москва (4-е → 7-е). Из двадцатки выпали Свердловская (10-е → 25-е), Самарская (13-е → 21-е), Тульская (19-е → 24-е), Рязанская (15-е → 35-е), Псковская (14-е → 40-е) области и Камчатский край (12-е → 43-е); два последних подтвердили оговорку прошлого выпуска: индексы на малой базе держатся одну неделю. Пермский край спустился с 6-го на 20-е, на самую границу.
• Отопительный сезон, четвёртая неделя: спор «подключено по отчётам − холодно по факту» перешёл в стадию документов. Жители уже не просто жалуются, а опровергают ведомства с бумагами на руках. Москва, Сиреневый бульвар, 72 − старшая по дому: заявки через единую диспетчерскую закрывают за 15 минут с формулировкой «пусконаладочные работы системы ЦОД», никто не приходит, 13 октября Мосжилинспекция сообщает, что Жилищник «проводит работы по ОПРЕДЕЛЕНИЮ ПРОБЛЕМЫ» − на двенадцатый день после пуска; в управе ей сказали, что «это у меня лично проблема», хотя у неё полный чат таких же. Химки, Маяковского, 4 − «отопительный сезон начался только на бумаге»: по постановлению тепло с 1 октября, пусконаладка до 10-го, на вечер 10-го тепла нет, заявки в ЕДС и «Добродел» закрыты отписками; Маяковского, 8/12 − «Мосэнергосбыт» говорит, что тепло подаётся, а до УК «Жилищник» не дозвониться. Жуковский, Гринчика, 2 − инженер УК утверждает, что Теплоцентраль не даёт давление, глава города отчитался, что все дома подключены: «кто из них двоих говорит неправду?». Новосибирск, Титова, 12 − УК отчиталась перед департаментом ЖКХ о подключении, департамент доложил мэру, жителям предлагают ждать повторного запуска 16 − 17 октября.
• Масштаб недотопа (нехватки отопления) измеряют сами жители. Сергиев Посад − паблик собрал адресный перечень: почти 80 из 1 622 домов округа без тепла, с оговоркой «список ориентировочный, пишите в комментариях». Иваново − 63 многоквартирных дома без отопления на 9 октября (воздушные пробки, локальные аварии, наладка). Смоленск − авария на магистральной теплосети, утром 15 октября на Соболева забил фонтан кипятка, без тепла три района по спискам ЖЭУ. Нижний Новгород − часть Советского района третьи сутки без отопления и горячей воды, оператор отвечает: «параметры восстановлены». Барнаул − Исакова, 133А: в квартирах +15°, в администрации посоветовали написать заявление в УК со сроком рассмотрения до 10 дней; Индустриальный район − «в каждой комнате обогреватель, а за отопление платим круглый год». Екатеринбург − Сулимова, 30: +16°, спят в одежде, обогреватели «создают риск пожара».
• Новый поворот − ответственность перекладывают на самих жителей. Биробиджан: мэрия объясняет холод тем, что жильцы «не спустили воздух из батарей» и не пускают УК в квартиры, а затраты на сброс теплоносителя через подвалы «ложатся на плечи собственников». Апатиты, Гайдара, 7 − пожилой женщине после шести звонков отвечают, что «только она и жалуется». Шишкин Лес (Новая Москва) − лифт стоит больше недели, мастер приехал через пять дней и «просто отключил оборудование». Коммунарка, ЖК «Бунинские кварталы» − четвёртый день сточные воды заливают паркинг и кладовые, УК винит жильцов (тряпки и подгузники в унитазе), жильцы − проектный диаметр стояков.
• Без тепла − социальные объекты. Ярославль: корпус Демидовского университета на Матросова, 9 − «отопления нет и не было», во всех соседних домах давно тепло, студенты болеют по кругу: «учимся не в „опорном вузе“, а в заштатном ПТУ». Якутск: новое здание старейшей школы города за 600 млн рублей, торжественно открытое 1 сентября главой республики со словами о поддержке Владимира Путина, по данным прокуратуры не работает − нет отопления, выявлены и другие нарушения при строительстве. Обратная сторона − Чебоксары: «включили так, будто на улице минус 20», окна настежь.
• Лифты: люди по часу и по три часа в кабине. Москва, ЖК Wellton Towers − ночью прорвало стояк, не работает ни один лифт, люди провели в кабине около трёх часов, диспетчер не отвечал. ЖК «Мой адрес на Клинской» − жители пожаловались на постоянно стоящие лифты Бастрыкину: «кто хотя бы раз застревал − руки подняли почти все». Бунинские кварталы − пешком на 17-й этаж, курьеры отказываются подниматься. Магнитогорск, К. Маркса, 143/1 − час в кабине с ребёнком до года, «неужели такие нормативы на эвакуацию?». Набережные Челны, ЖК Sunrise City − лифты ломаются каждый месяц при плате 15 − 20 тыс. рублей с квартиры, жители просят проверку МВД.
• Канализация и вода: Санкт-Петербург, ЖК Parkolovo − масштабный прорыв канализации в Парголово, около 15 домов и порядка 10 тысяч человек, подвалы и кладовки «по колено в фекалиях, первые этажи начинают плавать», больше суток без воды, в ближайших магазинах закончилась питьевая вода, аварийные службы «разводят руками». Курск, Хуторская, 4 − дом затапливает «почти в десятый раз», одна квартира «уничтожена фекалиями», председатель ТСЖ − дочь застройщика, жители пишут Хинштейну. Ростов-на-Дону − 11 октября без воды три района, о чём сообщила министр ЖКХ области; Шахты − водопроводная авария затопила десятки могил. Надвоицы (Карелия) − вторые сутки без воды, подвоза нет, экскаватор «начнёт после 14:00».
• Горячая вода: Самара, Братьев Коростелевых, 81 − три месяца, с 15 июля. «Одну трубу починят − другая лопается», вода уходит в подвал, УК «Добродом» и «Т Плюс» не справляются, на сайте «Т Плюс» срок − до 18 октября, жильцы боятся остаться ещё и без тепла. Барнаул, Юрина, 208 (289 квартир) − с 25 сентября вместо 65 градусов 26, ДЭЗ-2 и СГК переводят стрелки. Екатеринбург, Эльмаш − месяц без горячей воды у метро «Уралмаш». Набережные Челны, 50/05 − «через день без воды», в прошлом месяце больше десяти порывов. Воронеж, Урывского − несколько месяцев, ямы открыты, откачанную воду сливают под фундаменты.
• Мусор: Севастополь − коллапс вывоза как трудовой конфликт. Мусоровозы «Чистого города» три дня стоят в гараже из-за спора с «БГС», водителям четыре года не поднимали зарплату, они боятся не получить октябрьскую; губернатор «уверяет, что сегодня мусор вывезут». Магнитогорск, Тевосяна, 17 − УК отвечает прямо: «у нас денег нет так часто вывозить мусор», площадка на балансе двух УК, в домах мыши и тараканы. Белгород, Радиальная − свалка растёт больше месяца; Торез (ДНР) − два месяца; Кемерово − больше месяца; Сегежа − «до выборов у нас было чисто». Мурманская область − региональный оператор объясняет задержки поломками техники и припаркованными автомобилями.
• Адресаты жалоб поднялись на уровень выше обычного. За неделю − Бастрыкин (Москва, лифты), Хинштейн (Курск, канализация), прокурор области (Новосибирск, второй год подряд по одной бесхозной трубе), прокуратура (Апатиты, Новосибирск − Кошурникова, 13), МВД (Набережные Челны, управляющая компания). Электоральная рамка − единичные реплики: «до выборов у нас было чисто» (Сегежа), школа в Якутске, открытая «благодаря поддержке Путина». Публичная реакция региональных отделений КПРФ в выгрузке за отчётный период не зафиксирована − пятый выпуск подряд.

По числу сообщений на первое место вышла тема тарифов (неделей ранее − теплоснабжение), меньше всего сообщений − по нормативному регулированию сферы ЖКХ. Наиболее критичные сообщения за период − по теплоснабжению (пятую неделю подряд).

II. Рейтинг регионов по индексу инцидентов в сфере ЖКХ

В Таблице 1 − все 89 регионов Российской Федерации за неделю 9 − 15 октября 2026 года, ранжированные по нормированному индексу инцидентов ЖКХ.

Таблица 1

Рейтинг регионов по индексу «региональной ЖКХ-напряжённости»

(по данным соцсетей)

За неделю в выгрузке 21 315 сообщений − на 18% меньше, чем неделей ранее (26 066), но в пять раз больше, чем две недели назад (4 204), и на 59% больше сентябрьского пика (13 419, неделя 11 − 17 сентября). Наибольшая масса − Москва (3 461), Московская область (1 141), Ярославская область (954), Челябинская область (849), Свердловская область (772), Санкт-Петербург (761), Башкортостан (636), Самарская область (596). Планку 500 сообщений перешагнули восемь регионов (неделей ранее − одиннадцать). Медиана упоминаний выросла со 126 до 142, регионов с 50 и более сообщениями − 70, как и неделей ранее. Регионов с нулевой выгрузкой нет; минимум − 4 сообщения у Ненецкого АО, по 5 у Чукотского АО и Кабардино-Балкарии, 6 у Чечни. Доля Москвы, Подмосковья и Санкт-Петербурга в общей массе − 25,2% против 29,5% неделей ранее.

Динамика топ-20 в сопоставлении с предыдущей неделей (2 − 8 октября)

Маркировка динамики: ↑↑ − резкий рост индекса, ↑ − рост, → − стабильность, ↓ − снижение, ↓↓ − обвал, «новый в топе» − регион не входил в топ-20 предыдущей недели. Заливка: розовым − рост, зелёным − снижение, жёлтым − новые в топ-20.

* Для регионов, отмеченных «н/д», позиция в рейтинге предыдущей недели в материалах выпуска №27, доступных при подготовке, не приводится; графа будет дополнена по полной таблице №27.

Картина недели − откат с пика при смене состава двадцатки. Из регионов, по которым есть сопоставимые данные, индекс вырос только у лидера − Ярославской области (+28%) − и у северо-западной группы (Архангельская, Мурманская). У остальных крупных участников прошлой двадцатки индекс снизился на 30 − 46%: Ивановская область 51,1 → 35,9, Челябинская 50,0 → 27,0, Москва 47,0 → 28,6, Еврейская АО 45,6 → 28,0, Сахалинская 42,6 → 25,4; Пермский край с 6-го места ушёл на 20-е. Порог входа опустился с 23,0 до 20,6 − незначительно: прошлая неделя подняла планку в 5,6 раза, отчётная сняла с неё лишь десятую часть.

Ключевые акценты

1. Ярославская область − 86,6, второй подряд выпуск в лидерах, и это не аномалия малой базы: 954 сообщения. Три сюжета недели лежат в трёх разных блоках. Маланова, 21 − «до сих пор нет отопления, в квартире холодно, на стенах сырость», администрация Красноперекопского района «пожимает плечами», жительница звонит туда каждый день, в доме много маленьких детей и пожилых. Колмогорова, 26к2 − 10 октября затопило подвал новостройки во Фрунзенском районе, «волнами всё прибывает, спасайте вещи»; мэрия объяснила: засор колодца канализации, крышка не выдержала напора, к двум часам ночи засор устранили, откачали, «ждут клининг». Матросова, 9 (Суздалка) − учебный корпус Демидовского университета без отопления при тёплых соседних домах: «никаких раскопок рядом нет», информации студентам не дают, «все болеют уже не сосчитать по какому разу». Прибавим хронику прошлого выпуска − третий год без горячей воды на Брагинской, 18к3 − и получим регион, где одновременно отказывают теплоснабжение, канализация и горячая вода, а ответ администрации один: разводят руками.
2. Смоленская область − 2-е место (38,9) за счёт одной аварии. Утром 15 октября на улице Соболева, у разворотного кольца перед Крестовоздвиженским мостом, вырвался поток кипятка и пара − авария на магистральной теплосети. По данным Городской управляющей компании, без тепла остались Заднепровье (ЖЭУ 8, 12, 13), Ленинский район (ЖЭУ 3/7, 4, 9, 10) и Промышленный район (ЖЭУ 1, 2/6, 5, 11, 15) − то есть значительная часть города. 313 сообщений региона в основном получены за один день. Это иллюстрация к четвёртой неделе сезона: сети вышли на рабочее давление, и одна магистральная авария способна вывести регион на второе место федерального рейтинга.
3. Москва − 3 461 сообщение (−39%), 7-е место (было 4-е). Содержание столичной повестки сдвинулось от холодных батарей к лифтам и к документальному спору с Жилищником. Сиреневый бульвар, 72 − у старшей по дому записи разговоров с управой («не может не быть отопления, это у вас лично проблема»), письмо Мосжилинспекции от 13 октября о «работах по определению проблемы», заявки закрывают через 15 минут с формулировкой про пусконаладку «системы ЦОД»; приходил человек из Жилищника «без приборов и документов − просто рукой потрогать». Вилиса Лациса, 37к1 − нет отопления во всём доме, воду отключают без предупреждений, «одни отписки и обещания». Лобненская, 6 − холодные батареи, по заявкам нет реакции. Лифты: Wellton Towers (три часа в кабине), «Мой адрес на Клинской» (жалоба Бастрыкину), Бунинские кварталы (17-й этаж пешком), Шишкин Лес (восемь суток). Мусор: 800 лет Москвы, 24 − четыре дня не вывозят, «главная по участку не подходит к телефону»; Вертолётчиков, 21к3 − запах; Волгоградский проспект, 138к2 − из-за работ по реновации доступ к контейнерам перекрыт, альтернативная площадка в 300 метрах, поставленный было контейнер убрали.
4. Подмосковье − 39-е по индексу, второе по массе (1 141) и первое по числу адресов без тепла. Сергиев Посад − жители сами составили перечень почти 80 домов без отопления из 1 622 в округе: проспект Красной Армии, Новоугличское и Ярославское шоссе, Дружбы, Ферма, Хотьково, Пересвет, Реммаш, Мостовик, Лоза, Жучки, Путятино, Семёнково, Глинково. Химки − два дома на Маяковского (4 и 8/12), горячая вода не выше 37 градусов и три дня без неё вовсе; на 8 Марта, 2а подземный паркинг заливает водой из стен, подозрение на теплотрассу. Подольск − Революционный проспект, 19/21: «даже намёка на подачу не было, окна текут», в соседних домах неделю живут с открытыми окнами. Жуковский − Гринчика, 2 и Амет-хан Султана, 9. Электросталь − 2-я Поселковая, 22: десять дней не вывозят мусор. Мытищи − Матросова, 3А: из-за стройки контейнеры выставили прямо на проезжую часть. Подольск, Красная Горка − котельная «стратегического значения» с выломанными воротами, горами мусора и открытыми сараями, «удобные места хранения любых веществ».

III. Ключевые инциденты по тематическим блокам

3.1. «Лифтовая» повестка

Москва, ЖК Wellton Towers («Хорошево-Мневники», 18,9 тыс. подписчиков, 12.10). Ночью в жилом комплексе, предположительно, прорвало стояк в местах общего пользования. На фоне аварии не работает ни один лифт; по словам жильцов, люди провели в кабине около трёх часов, связаться с диспетчером не удавалось. Причины и сроки устранения на момент публикации «уточняются».

Москва, ЖК «Мой адрес на Клинской» («САО ОНЛАЙН МОСКВА», 34,4 тыс. подписчиков, 13.10). Жители «устали терпеть постоянно не работающие лифты» и пожаловались председателю Следственного комитета. На собрании на вопрос, кто хотя бы раз застревал в лифте, руки подняли почти все; «очень часто из строя выходят почти все лифты − либо пешком, либо стоять в очереди на подъём».

Москва, ЖК «Бунинские кварталы» (Коммунарка, проспект Куприна) («Строй Надзор | Москва МО», 74,9 тыс. подписчиков, 09.10). Четвёртый день дом заливают сточные воды − колясочная, паркинг, кладовые; после уборки потоп начинается заново. Всё это время не работают лифты, некоторым жильцам приходится подниматься пешком на 17-й этаж; пожилые и семьи с маленькими детьми просят соседей сходить в магазин и аптеку, курьеры отказываются идти наверх. УК называет причиной засоров тряпки, наполнитель и подгузники в унитазах; инженер УК, по словам жильцов, признал, что стояки подключены к трубам диаметром 110 мм, и жильцы сомневаются в пропускной способности системы.

Москва, посёлок Шишкин Лес, дом 22 («Троицк • Ватутинки • Коммунарка», 62,8 тыс. подписчиков, 11.10). В первом подъезде девятиэтажки лифт стоит больше недели − восемь суток. Мастер приехал только через пять дней после жалоб и «в итоге просто отключил оборудование».

Магнитогорск, К. Маркса, 143/1 («Чёрное&Белое Магнитогорск», 318,1 тыс. подписчиков, 10.10). 9 октября соседи застряли в лифте на час − с ребёнком до года, стоя, в узком пространстве, пока не приехали лифтёры; «лифт у нас систематически ломается». Вопрос автора: «неужели такие нормативы на эвакуацию людей при застревании в лифте являются?».

Набережные Челны, ЖК Sunrise City («Набережные Челны Онлайн», 326,9 тыс. подписчиков, 13.10). УК «Санрайс Сити Менеджмент»: в лифтах разбитые стёкла не меняют, видеокамеры «липовые», при этом за видеонаблюдение берут 300 рублей в месяц, за вахту − почти полторы тысячи, всего по 15 − 20 тыс. рублей с квартиры в месяц. «Вечная проблема с горячей водой. Лифты ломаются каждый месяц». Жители просят официальной проверки компании и прямо называют МВД.

Некоторые выводы: на отчётной неделе лифты встают не сами по себе, а как вторичный отказ − вслед за прорывом стояка (Wellton Towers) или затоплением канализацией (Бунинские кварталы), и именно поэтому встают все разом. Второй мотив − время в кабине: три часа в Москве, час в Магнитогорске, в обоих случаях с недоступным диспетчером; жители сами ставят вопрос о нормативах эвакуации. Третий − лифтовая тема вышла на уровень Следственного комитета: жалоба Бастрыкину на хронически стоящие лифты в новом ЖК − первое за несколько выпусков обращение по лифтам к федеральному ведомству. Случай Шишкина Леса показывает крайнюю форму «ремонта»: отключить оборудование, чтобы не ломалось.

3.2. Отопительный сезон: четвёртая неделя − отчётность против факта

Москва, Сиреневый бульвар, 72 («Измайлово и Гольяново Москва», 41,5 тыс. подписчиков, 14.10). Отопление дали со 2 октября; в доме его либо нет, либо дают меньше чем на сутки. Старшая по дому обращалась в Жилищник, на горячую линию по отоплению, в единую диспетчерскую и управу − «везде говорят, что все дома подключены и такого не может быть». Приходил сотрудник Жилищника «не сантехник, без приборов и документов − просто рукой потрогать». Есть запись разговора с управой: «не может не быть отопления, это у вас лично проблема» − при полном чате жильцов с той же жалобой. 13 октября пришло письмо Мосжилинспекции: Жилищник «проводит работы по ОПРЕДЕЛЕНИЮ ПРОБЛЕМЫ» − «они 11 дней не могут проблему найти, потому что не ищут». Заявки через единую диспетчерскую закрывают максимум за 15 минут, никто не звонит и не приходит; с 6 октября заявки закрывают с формулировкой «пусконаладочные работы системы ЦОД», а по телефону говорят, что всё работает.

Химки − «отопительный сезон начался только на бумаге» («Наши Химки», 274,8 тыс. подписчиков, 11.10 и 14.10). Маяковского, 4: по постановлению администрации тепло должны были подать 1 октября, пусконаладку завершить до 10-го − на вечер 10 октября отопления нет; горячая вода не выше 37 градусов, три дня её не было вовсе; обращения в ЕДС и «Добродел» закрывают отписками: «лучше всего в Химках пока работает отопление отчётности». Маяковского, 8/12: «SOS! Мы замерзаем» − «Мосэнергосбыт» утверждает, что тепло в дом подаётся, и советует обратиться в УК «Жилищник», чтобы открыли заслонки; до УК не дозвониться. В доме много пожилых и семей с маленькими детьми.

Жуковский и Подольск («Раменское | Жуковский», 96,7 тыс. подписчиков, 13 − 14.10; «Подольск», 103,1 тыс. подписчиков, 09.10). Гринчика, 2 − инженер УК «Наукоград» утверждает, что Теплоцентраль не даёт давление, а глава города отчитался, что все дома подключены: «кто из них двоих говорит неправду? Прошу разобраться, по чьей вине». Амет-хан Султана, 9 − «нет отопления, сегодня уже 14 октября». Подольск, Революционный проспект, 19/21 − «даже намёка на подачу не было, в квартире холодно и сыро, все окна текут».

Сергиев Посад − реестр, составленный жителями («Сергиев Посад Life», 125,4 тыс. подписчиков, 10.10). По обращениям, собранным за день, без отопления почти 80 адресов из 1 622 домов округа: в Сергиевом Посаде − проспект Красной Армии (7, 48а, 203, 205г, 251б), Новоугличское шоссе (восемь домов), Ярославское шоссе, улица Дружбы (семь домов), Леонида Булавина, Симоненкова, Осипенко, Пограничная, Маяковского, Энгельса, Валовая, Воробьёвская, Хотьковский проезд и другие; на Ферме − Лесная, Мира, Молодёжная, Озёрная, Ясная, Юности; в Хотькове, Пересвете, Реммаше, Мостовике, Лозе, Жучках, Путятине, Семёнкове, Глинкове. «Жители описывают ледяные батареи и отсутствие тепла с начала сезона». Автор оговаривается, что список ориентировочный, и просит дополнять его в комментариях − официального перечня жителям никто не дал.

Иваново и Смоленск − массовые отключения («Просто прелестно», 614,4 тыс. подписчиков, 12.10; «Подслушано Смоленск», 298,4 тыс. подписчиков, 15.10). Иваново: по данным на 9 октября без тепла 63 многоквартирных дома − воздушные пробки, локальные аварии, настройка систем; жильцам советуют фиксировать обращение в УК с датой и номером заявки «для перерасчёта». Смоленск: авария на магистральной теплосети, фонтан кипятка на Соболева, отопление отключено в Заднепровье, Ленинском и Промышленном районах − по спискам ЖЭУ.

Новосибирск − три дома, три механизма («АСТ-54», 732,9 тыс. подписчиков, 09.10 и 15.10; «Инцидент Новосибирск», 593,5 тыс. подписчиков, 10.10). Титова, 12 − УК «Служба заказчика ЖКХ Ленинского района» утверждает, что дом подключён; по сведениям жителей, УК отчиталась перед департаментом ЖКХ, департамент доложил мэру, «городские власти получают благополучные отчёты, а жители замерзают»; повторный запуск обещан 16 − 17 октября; из горячего крана годами течёт холодная при оплате как за горячую; на обращения − «грубое и пренебрежительное отношение». Крылова, 67а − второй год подряд: в октябре 2025-го дошли до прокурора области, дефект устранили, департамент обещал запросить передачу бесхозного участка теплосети в муниципальную собственность; прошёл год, труба на баланс не принята, дом снова без тепла при паспорте готовности на руках, все соседи по ЦТП подключены. Кошурникова, 13 − неделю без отопления после подземного порыва на магистрали, ремонт не начат, жалобы в ГЖИ, прокуратуру и администрацию, соседнее административное здание подключено. Кулагина, 31 − 35 − нет горячей воды и отопления, «на карте аварий отметок нет».

Нижний Новгород, Барнаул, Екатеринбург, Пермь («ЧП | ДТП Нижний Новгород», 354,6 тыс. подписчиков, 13.10; «Инцидент Барнаул», 315,2 тыс. и «Barnaul 22», 326,5 тыс. подписчиков, 10 − 12.10; «Инцидент Екатеринбург», 328,1 тыс. и «Подслушано Екатеринбург», 415,3 тыс. подписчиков, 10 − 11.10; «ЧП ДТП Пермь», 372,9 тыс. подписчиков, 12.10). Нижний Новгород − часть Советского района (Козицкого, Надежды Сусловой, Норвежская, Маршала Малиновского, Кузнечиха) третьи сутки без отопления и горячей воды, сроки окончания работ переносили с 9 утра на 16, потом на 21 час, «теперь вообще сроков нет»; оператор утром ответил: «параметры восстановлены». Барнаул − Исакова, 133А: +15° в квартирах, в ЖЭКе сообщили об аварии без сроков, в администрации района посоветовали заявление в УК − срок рассмотрения до 10 дней, «дома двое маленьких детей с соплями, спим в одежде»; Индустриальный район (Читинский и Иртышский проезды, 42-й Бригады) − раскопали пол-улицы, СГК сроков не называет, в администрации объясняют, что сначала подключают многоквартирные дома: «а мы что, не люди? В каждой комнате обогреватель, при этом за отопление платим круглый год». Екатеринбург − Малышева, 104: воды и тепла нет, у подъезда котлован, вместо настила приставная лестница, «как будут проходить пенсионеры − неизвестно»; Сулимова, 30: +16° в комнатах, спят в одежде, обогреватели «создают риск пожара». Пермь − Уссурийская, 19: холодные батареи, просьба «пройтись по этажам, проверить стояки» и сделать перерасчёт.

Север: Апатиты, Петрозаводск, Марциальные Воды, Архангельск («Подслушано Апатиты», 62,7 тыс. подписчиков, 09.10; «Подслушано в ПТЗ», 195,5 тыс. подписчиков, 10 − 12.10; «Губернiя Daily», 105,6 тыс. подписчиков, 13.10; «Архангельск», 274,1 тыс. подписчиков, 15.10). Апатиты, Гайдара, 7 − нет отопления в ванной у пожилого человека, шесть звонков в УК, ответ: «только она и жалуется», решили идти в прокуратуру. Петрозаводск, Белинского, 15в и 7б − больше двух недель без горячей воды и нормального отопления, «УК кормит завтраками», в домах многодетная мать с ребёнком-инвалидом. Марциальные Воды, Солнечная, 11 − посёлок курортный, дом пенсионеров без тепла и без света во дворе: УК «Сервис» объясняет, что утечка на участке «от тепловой камеры до колодца», который не в её зоне ответственности, и просит ГУП «КарелКоммунЭнерго»; по словам жителей, «в котельной просто закрыли задвижку на наш дом, и всё»; освещения нет с весны, «живём в лесу, ходят звери, страшно ходить в магазин». Архангельск, Урицкого, 54 − «где отопление? дома как на улице».

Биробиджан − виноваты жильцы («РИА Биробиджан», 19,0 тыс. подписчиков, 14.10). Сезон стартовал 6 октября, «запуск всех объектов завершён», но, по сообщению мэрии, «не все биробиджанцы спустили воздух из батарей» и не пускают представителей УК; из-за этого у ресурсников «проблемы с регулировкой», а соседи «недобросовестных жителей» мёрзнут. Специалистам приходится сбрасывать теплоноситель через подвалы, «затраты на проведение таких работ ложатся на плечи собственников жилья». Обращение завершается призывом к жильцам пятых этажей самим спустить воздух.

Социальные объекты без тепла («Жесть Ярославль», 466,9 тыс. подписчиков, 15.10; «ЧТД», 460,4 тыс. подписчиков, 09.10). Ярославль, Матросова, 9 − учебный корпус Демидовского университета: «отопления нет и не было», раскопок рядом нет, во всех соседних домах тепло давно дали, информации нет; студенты болеют «бесконечно передавая заразу друг другу». Якутск − новое здание старейшей школы города стоимостью 600 млн рублей торжественно открыли 1 сентября, глава республики связал реконструкцию с поддержкой Президента; месяц спустя прокуратура установила, что школа не работает − нет отопления (зимой в Якутске за минус 60), выявлены и другие нарушения при строительстве. Обратный случай − Чебоксары («Про Город Чебоксары», 361,3 тыс. подписчиков, 09.10): «сначала мёрзли, а теперь включили, будто на улице минус 20 − окна настежь, батареи раскалённые».

Калуга, Огарёва, 22 («КЖ Калуга», 217,4 тыс. подписчиков, 09.10). Дом без отопления, «спим под двумя одеялами»; на квитанциях УК «Восход», в интернете − «Феникс»; вопрос жителей: «в тёплое время года вы не могли ничего проверить, надо обязательно перед сезоном начать?».

Некоторые выводы: блок пятую неделю остаётся самым критичным по оценке мониторинговой системы, но его содержание снова изменилось. На третьей неделе фиксировался разрыв отчётности и факта; на четвёртой жители документируют этот разрыв сами − записи разговоров с управой, письма жилинспекции, формулировки закрытых заявок («система ЦОД»), адресные реестры из 80 домов, сопоставление слов инженера УК и главы города. Второй новый элемент − перекладывание вины на жильцов (Биробиджан − «не спустили воздух», Москва − «это у вас лично проблема», Апатиты − «только она и жалуется») и даже расходов (сброс теплоносителя «за счёт собственников»). Третий − повторяемость из года в год: Новосибирск, Крылова, 67а второй сезон стоит без тепла из-за одной бесхозной трубы, которую за год так и не приняли на баланс. Четвёртый − социальные объекты: университетский корпус в Ярославле и новая школа за 600 млн в Якутске. Пятый − удлинение сроков обещаний: Новосибирск − «до 16 − 17 октября», Барнаул − заявление «со сроком рассмотрения до 10 дней» при +15° в квартире.

3.3. Отключения горячего водоснабжения

Самара, Братьев Коростелевых, 81 − три месяца («Нетипичная Самара», 382,6 тыс. подписчиков, 15.10). Горячей воды нет с 15 июля. «Одну трубу починят − другая лопается»; при попытках включить воду происходят новые прорывы, вода уходит в подвал. УК «Добродом» и «Т Плюс» проблему не решают; на сайте «Т Плюс» срок устранения − до 18 октября, но обещаниям уже не верят и опасаются с холодами остаться ещё и без тепла: «кроме как оглаской, я уже не знаю, что ещё можно сделать».

Барнаул, Юрина, 208 («Инцидент Барнаул», 315,2 тыс. подписчиков, 12.10). В доме на 289 квартир с 25 сентября нет горячей воды в подъездах с 7-го по 14-й − из крана течёт холодная. УК ДЭЗ-2 и СГК перекладывают ответственность друг на друга; инженер замерил температуру − 26 градусов вместо положенных 65. «Пенсионеры, дети − все вынуждены терпеть. Нам говорят ждать, но сколько ещё?».

Екатеринбург, Эльмаш («Инцидент Екатеринбург», 328,1 тыс. подписчиков, 12.10). В части домов у метро «Уралмаш» уже месяц полностью отсутствует горячее водоснабжение; на Бабушкина раскопки с табличкой «аварийный участок ЕТК». Обращения в УК и аварийную службу результата не дали.

Набережные Челны, 50/05 («Набережные Челны Онлайн», 326,9 тыс. подписчиков, 12.10). ЖЭУ-50, УК «Камстройсервис»: в воскресенье без воды, в понедельник дали на пару часов и снова отключили; в прошлом месяце больше десяти порывов. «Мы через день сидим без горячей воды» − при том что в соседних домах 50/04, 50/03 и 50/02 такой проблемы нет.

Воронеж, Боровск, Петрозаводск, Химки («Типичный Воронеж», 398,3 тыс. подписчиков, 15.10; «Подслушано Боровск», 41,7 тыс. подписчиков, 12.10). Воронеж, Урывского, 5 − 9: несколько месяцев «никто ничего не делает» − горячей воды нет, холодная еле течёт, ямы и люки открыты без ограждений рядом с детскими площадками, работники «Квадры» раз в неделю сливают откачанную воду на асфальт, «всё течёт под фундаменты». Боровск − на Северной снова нет горячей воды: «на неделю дали и снова нет». Петрозаводск, Белинского − более двух недель (см. 3.2). Химки, Маяковского, 4 − вместо горячей не выше 37 градусов, три дня без воды.

Некоторые выводы: блок на отчётной неделе − хроника без новых адресов, но со сдвигом сроков в месяцы: Самара − три месяца, Эльмаш − месяц, Барнаул − три недели, Петрозаводск − больше двух. Воспроизводятся те же два механизма, что и в предыдущих выпусках: замеренная температура против нормы (26 градусов вместо 65 в Барнауле, 37 в Химках) и двусторонний перевод стрелок УК и ресурсника (ДЭЗ-2 − СГК, «Добродом» − «Т Плюс», УК − «Квадра»). Новое − официальный срок, назначенный после трёх месяцев отключения («до 18 октября» в Самаре), и прямое признание жителей, что инструментов, кроме огласки, у них не осталось.

3.4. Аварии водоснабжения и водоотведения

Санкт-Петербург, ЖК Parkolovo (Парголово) («78 | Новости», 336,7 тыс. подписчиков, 14.10). Накануне в 22:00 − масштабный прорыв канализации; последствия затронули около 15 домов и порядка 10 тысяч человек. «Стоит вонь, все подвалы затоплены, всё в фекалиях, кладовки по 2 − 3 метра высотой плавают, первые этажи начинают плавать». В домах больше суток отключена вода, в ближайших магазинах к вечеру закончилась питьевая. Аварийные службы на месте, «но у них ничего не получается, они просто разводят руками»; УК, по словам жителей, бездействует, редакция направила запрос.

Курск, Хуторская, 4 («Курский Бомондъ», 297,3 тыс. подписчиков, 13.10). Дом затапливает «почти в десятый раз»: прорывы канализации, отсыревший подвал, одна квартира «уничтожена фекалиями». ТСЖ возглавляет дочь застройщика дома − учредитель ещё четырёх компаний; жители не раз пытались сменить председателя и получали в ответ ссылки на «подвязки в жилинспекции». Система водоотведения, по оценке жильцов, сконструирована неправильно, председатель ждёт, «что само как-то устранится». Жильцы обращаются к администрации области, «поскольку прошлые административные органы работать не хотели».

Ярославль, Колмогорова, 26к2 («Подслушано в Ярославле», 394,2 тыс. подписчиков, 11.10). 10 октября затопило подвал новостройки у школы олимпийского резерва по хоккею − «подвал полностью погрузился в воду коричневого оттенка», жильцы искали источник напора. Мэрия: засор колодца канализации, крышка не выдержала напора; в два часа ночи устранили и откачали, «ждут клининг».

Ростовская область («Это Ростов, детка!», 315,4 тыс. подписчиков, 11.10; «Ростов Главный», 600,8 тыс. подписчиков, 15.10). 11 октября аварийное отключение воды сразу в трёх районах Ростова-на-Дону − Железнодорожном, Советском и Октябрьском, об этом сообщила министр ЖКХ области; причина − порывы на водопроводных сетях, восстановление обещано к 17:00 и 19:00. Шахты − авария на трубопроводе центрального водоснабжения затопила десятки могил на Неждановском кладбище, вода скрыла захоронения и размывает грунт.

Карелия, Надвоицы и Обнинск («Надвоицы online», 12,6 тыс. подписчиков, 14.10; «Обнинск Первый», 13,3 тыс. подписчиков, 14.10). Надвоицы, Спиридонова − дома 26 − 33 вторые сутки без воды; работы с утра приостановлены «из-за отсутствия необходимой техники», экскаватор, по словам диспетчера ЕДДС, «начнёт после 14:00»; ни МУП «Водоканал», ни администрация не информируют жильцов и не организовали подвоз воды. Обнинск − прорыв трубы у дома 1/3 на Пушкина, без воды дома на Ленина, Менделеева и Пушкина; аварийная бригада работает, подвоз организован − машина между домами.

Москва и Подмосковье («Строй Надзор», 09.10; «Химки Онлайн», 216,0 тыс. подписчиков, 11.10). Коммунарка, Бунинские кварталы − четвёртый день канализационные стоки заливают паркинг и кладовые (см. 3.1). Химки, 8 Марта, 2а − подземный паркинг заливает, вода сочится из стен, подозрение на прорыв теплотрассы, сливы забиты.

Барнаул − плановое отключение центра («Инцидент Барнаул», 14.10). С 8:00 14 октября до 8:00 15 октября без холодной воды центральная часть города − подключают новый водопровод на Челюскинцев; мэрия заранее опубликовала перечень: многоквартирные дома, 31 частный дом, 24 административных здания, жителей попросили запастись водой.

Некоторые выводы: водный блок недели определяет Парголово − крупнейшая по охвату канализационная авария за последние выпуски: порядка 10 тысяч человек, больше суток без воды, аварийные службы не справляются, а питьевая вода исчезает из магазинов − то есть отказ коммунальной системы переходит в бытовой дефицит. Второй сюжет − конфликт интересов в управлении домом (Курск: председатель ТСЖ − дочь застройщика, десятый прорыв при неизменной системе водоотведения). Третий − подвоз воды как маркер: в Обнинске он организован сразу, в Надвоицах на вторые сутки его нет. Контрпример недели − Барнаул, где суточное плановое отключение объявлено заранее с адресным перечнем: показывает, что информирование − вопрос не ресурсов, а практики.

3.5. «Мусорная» повестка и содержание территорий

Севастополь − мусорный коллапс как трудовой конфликт («ЧП / Севастополь», 388,0 тыс. подписчиков, 15.10). Третий день с двора на Острякова, 94 − 90 не вывозят мусор − «дворник сказала: забастовка», УК «Центр» отписалась, что разбирается. По словам сотрудников, мусоровозы «Чистого города» три дня стоят в гараже из-за проблем с договором с «БГС»: во вторник водителям объявили, что в город они не поедут, а будут обслуживать машины, пока руководство не решит спор; работают в графике 6/1 по 8 часов, зарплату не поднимали четыре года, теперь боятся не получить её за октябрь. Команды выезжать не было, «хотя губернатор уверяет, что сегодня мусор вывезут». Реплика жителей: «ждём переезда крыс из Парижа».

Магнитогорск, Тевосяна, 17 («Чёрное&Белое Магнитогорск», 318,1 тыс. подписчиков, 13.10). «Деньги платим за ТКО немалые, мусор не вывозят неделями». Колл-центр оператора ТКО отвечает «вывозим по графику каждый день − это к управляющей компании»; УК отвечает: «у нас денег нет так часто вывозить мусор». Площадка принадлежит двум УК («Азимут» и ещё одной), которые несколько лет не могут договориться об уборке; в домах «полчища мышей и тараканов».

Регионы: Белгород, Торез, Кемерово, Сегежа, Надвоицы, Богородск («Жесть Белгород», 589,0 тыс. подписчиков, 15.10; «ЧП Донецк», 325,0 тыс. подписчиков, 15.10; «Регион-42 Кемерово», 251,5 тыс. подписчиков, 11.10; «СЕГЕЖА ONLINE», 32,7 тыс. подписчиков, 14.10; «Надвоицы online», 15.10; «Сети НН», 498,5 тыс. подписчиков, 13.10). Белгород, Радиальная − свалка растёт больше месяца, «убирать её, похоже, никто не спешит». Торез, Пионерская − два месяца не вывозят мусор после ремонта крыши. Кемерово, Уральская, 2Б − больше месяца. Сегежа, Монтажников, 1 − «совсем недавно, ещё до выборов, у нас было чисто», теперь двор − свалка, пакеты разносит ветром, «мне до слёз жаль нашу уборщицу». Надвоицы, Металлургов, 14 − больше недели, «крыс будем разводить?». Деревня Комарово (Богородский округ) − отходы у остановки напротив кладбища не вывозят всё лето и осень, рядом бегают крысы.

Мурманская область, Сочи, Челябинск, Самара, Калуга («Подслушано Апатиты», 14.10; «Подслушано Сочи | Адлер», 242,0 тыс. подписчиков, 13.10; «ЧП | ДТП Челябинск», 358,3 тыс. подписчиков, 13.10; «Самара Город», 516,9 тыс. подписчиков, 12.10; «КЖ Калуга», 09.10). Мурманская область − жители снова жалуются на переполненные контейнеры, региональный оператор объясняет задержки поломками техники и припаркованными автомобилями, мешающими подъехать. Сочи, Блиново, Лесная, 20Б − второй день не вывозят, из-за жары отходы пахнут, «Крайжилкомресурс» не спешит, «зато счета приходят без задержек». Челябинск − у Махмутовского кладбища стихийное кладбище домашних животных и оставленный мусор; мэрия мусор убрала, а с захоронениями «ведомства перекладывают ответственность друг на друга». Самара − Чкаловские озёра превратились в свалку, горы мусора на берегах карьеров. Калуга, Новосельская − мусор не вывозят несколько месяцев, «лежит, гниёт, воняет».

Москва и Подмосковье: доступ к контейнерам перекрыт («Кузьминки», 17,2 тыс. подписчиков, 10.10; «Подслушано в Дегунино и Бескудниково», 31,7 тыс. подписчиков, 13.10; «Некрасовка», 17,2 тыс. подписчиков, 14.10; «Мытищи», 101,1 тыс. подписчиков, 15.10; «Подслушано в Электростали», 66,3 тыс. подписчиков, 10.10; «Я люблю Подольск», 91,9 тыс. подписчиков, 14.10). Волгоградский проспект, 138к2 − из-за земляных работ по реновации доступ к контейнерам перекрыт, Жилищник «закрыл лентами проходы между домами», альтернативная площадка в 300 метрах, временный контейнер убрали. 800 лет Москвы, 24 − четыре дня не вывозят, «главная по участку не подходит к телефону». Вертолётчиков, 21к3 − не вывозят по графику, запах. Мытищи, Матросова, 3А − из-за строительства коммуникаций контейнеры выставили на проезжую часть, мусор разлетается по улице. Электросталь, 2-я Поселковая, 22 − десять дней. Подольск, Красная Горка, Садовая, 6 − котельная «объект стратегического значения»: ворота выломаны, территория проходная, завалена горючим мусором, «в сарае периодически появляются разные личности».

Некоторые выводы: три новых объяснения невывоза, каждое из которых снимает ответственность с оператора. Первое − забастовка (Севастополь): конфликт двух компаний по договору и четыре года без индексации зарплат водителей остановили вывоз в городе, и это первый за серию случай, когда причина коммунального коллапса − трудовой спор. Второе − открытое признание УК «нет денег» (Магнитогорск) при полностью оплаченной жителями услуге. Третье − «припаркованные автомобили» (Мурманская область) как объяснение регионального оператора. Устойчиво воспроизводится сопоставление «счета приходят вовремя − мусор не вывозится» (Сочи, Магнитогорск, Сегежа). Отдельный столичный мотив − вытеснение контейнеров стройкой: площадки перекрывают работами по реновации и прокладке коммуникаций, а замену либо не ставят, либо выставляют на дорогу.

3.6. Аварийное жильё, капремонт и управляющие компании

Георгиевск (Ставропольский край), Батакская, 10 − три года под дождём («Подслушано Ставрополь», 268,8 тыс. подписчиков, 11.10). Жители девятиэтажки с 2023 года живут в условиях постоянных протечек: во время дождей вода течёт по лестницам и в квартиры, стены не просыхают, чёрная плесень и грибок. Многочисленные обращения за три года результата не дали; УК «Дельта» и представители ЖКХ ссылаются на недобросовестного подрядчика, с которым продолжаются судебные разбирательства, официальных комментариев нет.

Курск, ТСЖ «Хуторская 4» («Курский Бомондъ», 13.10). Председатель ТСЖ − дочь застройщика дома и учредитель четырёх компаний; попытки жильцов сменить её разбивались о «связи в жилинспекции». Неправильно спроектированная система водоотведения не меняется, дом заливает почти в десятый раз (см. 3.4).

Марциальные Воды (Карелия), Солнечная, 11 − граница ответственности («Губернiя Daily», 13.10). УК «Сервис» объясняет, что авария произошла на участке трубопровода от тепловой камеры до колодца, который «не входит в зону ответственности управляшки», и попросила ГУП «КарелКоммунЭнерго» решить вопрос; по словам жителей, «в котельной закрыли задвижку на наш дом, и всё − никакие работы не ведутся». В доме в основном пенсионеры, «за всё платим добросовестно».

Новосибирск, Крылова, 67а − бесхозная труба второй год («АСТ-54», 09.10). После обращений вплоть до прокурора области в 2025 году департамент энергетики и ЖКХ ответил, что администрация округа направила запрос в МУП «Энергия» об обследовании участка для принятия в муниципальную собственность. Год спустя участок на баланс не принят и к сезону не подготовлен − дом с паспортом готовности на руках снова без тепла, «второй год мёрзнем по чьей-то халатности».

Набережные Челны, УК «Санрайс Сити Менеджмент» («Набережные Челны Онлайн», 13.10). Плата 15 − 20 тыс. рублей с квартиры в месяц при неработающих камерах, разбитых стёклах в лифтах и ежемесячных поломках; «очень бы хотелось, чтобы этой компанией занялись в МВД».

Подольск, Красная Горка, Садовая, 6 («Я люблю Подольск», 14.10). Котельная − «объект стратегического значения» − с выломанными или отсутствующими воротами, проходной двор, горы легковоспламеняющегося мусора, открытые сараи, «что там делают или прячут, никому не известно».

Некоторые выводы: сквозной механизм недели − граница балансовой принадлежности как формула бездействия. Бесхозный участок теплосети, который год не принимают на баланс (Новосибирск); «участок от тепловой камеры до колодца не в зоне ответственности» (Марциальные Воды); площадка «на двух УК» (Магнитогорск); крыша, за которую отвечает подрядчик в судах (Георгиевск). Везде услуга оплачена, везде исполнитель формально найден, и везде работы не ведутся. Второй механизм − конфликт интересов внутри ТСЖ, когда управление домом остаётся у семьи застройщика и жители не могут его сменить. Третий − стоимость управления против результата (Sunrise City): при платеже 15 − 20 тыс. в месяц жители требуют уже не жилинспекцию, а полицию.

3.7. «Тарифная» повестка

По оценке мониторинговой системы, тарифы на отчётной неделе − первая тема по числу сообщений (неделей ранее первой была тема теплоснабжения). При этом самостоятельных тарифных сюжетов в выгрузке почти нет: тариф звучит внутри каждого второго сообщения об аварии как мера несправедливости − «платим − не получаем».

Плата при отсутствии услуги. Барнаул, Индустриальный район: «в каждой комнате обогреватель, при этом за отопление мы платим круглый год». Пермь, Уссурийская, 19: «большая просьба сделать перерасчёты за отопление… а оплаты за коммунальные услуги в полном объёме?!». Новосибирск, Титова, 12: из горячего крана течёт холодная, «но оплата начисляется как за горячую − проблема существует годами». Марциальные Воды: «мёрзнут пенсионеры, которые исправно платят по счетам»; Петрозаводск, Солнечная, 11: «нет отопления − как квитанции распечатаны 1 числа!». Сочи: мусор не вывозят, «а квитанции приходят вовремя». Магнитогорск: «деньги платим за ТКО немалые» − и ответ УК «денег нет».

Цена управления. Набережные Челны, Sunrise City − 15 − 20 тыс. рублей с квартиры в месяц, в том числе 300 рублей за неработающее видеонаблюдение и почти полторы тысячи за вахту. Иваново − официальный совет жильцам: фиксировать обращение в УК с датой и номером заявки, «это пригодится при перерасчёте», то есть перерасчёт признаётся заранее.

Тариф и зарплата. Севастополь: водителям мусоровозов четыре года не поднимали зарплату, итог − три дня без вывоза в городе. Это первый в серии случай, когда тарифная тема повернулась не стороной платежа жителей, а стороной оплаты труда коммунальщиков.

Некоторые выводы: тарифная тема седьмую неделю остаётся массовой и впервые вышла на первое место по числу сообщений, но её форма − не отдельные жалобы на индексацию, а универсальная рамка для всех остальных блоков: оплаченное отопление при +15°, оплаченная горячая вода при 26 градусах, оплаченный вывоз при свалке во дворе. Новое − перерасчёт начали советовать сами администрации (Иваново), что фактически признаёт неоказание услуги, и зарплатная сторона тарифа (Севастополь). Для агитационной работы это по-прежнему самая готовая тема: цифры, адреса и формулировки предоставлены жителями.

IV. Сравнение с предыдущей неделей (02 − 08.10 и 09 − 15.10)

Таблица 2

Сопоставление ключевых параметров двух недель мониторинга

Главное отличие 28-й недели от 27-й − откат с пика при неизменной инфраструктурной картине и смене географии. Масса сообщений снизилась на 18%, но почти целиком за счёт Москвы и Урала; медиана упоминаний по регионам выросла, Северо-Запад вернул шесть мест в двадцатке. Содержательно неделя не дала ни одного закрытого сюжета: хронические адреса сохранились (Самара − с 15 июля, Воронеж − несколько месяцев, Новосибирск − второй сезон), а спор о том, подключено ли тепло, перешёл от эмоций к документам − записям, письмам жилинспекции, адресным реестрам. Это и есть переход от третьей недели сезона к четвёртой: ведомства ещё отчитываются о пуске, а жители уже собирают доказательную базу.

V. Обобщённые тенденции за 28 недель мониторинга

Таблица 3

Динамика доминирующих тем по неделям мониторинга

В таблице приведены последние пять недель; полная динамика с начала серии содержится в предыдущих выпусках.

Двадцать восемь недель мониторинга подтверждают сезонную «миграцию» ЖКХ-повестки: от отопительных аварий зимы − через «лифтовую» безопасность и весенние прорывы − к летнему доминированию водной темы и далее к отопительному сезону осени. Четыре последних недели дают законченную кривую осеннего входа в сезон: провал внимания на старте (4 204), взрыв при совпадении холодов с индексацией тарифов (26 066) и теперь выход на плато (21 315) − высокое, в полтора раза выше сентябрьского пика, и уже не зависящее от одной столицы.

Качественный признак 28-й недели − перемещение активности из мегаполисов в «средние» регионы. Падение массы сообщений почти целиком обеспечили Москва, Челябинская, Свердловская области и Пермский край; медиана упоминаний по 89 регионам при этом выросла. Для рейтинга это означает возврат к «нормальной» картине осени: лидерство переходит к регионам, где одна магистральная авария (Смоленск) или один незакрытый адрес (Ярославль) определяет позицию, а северные субъекты с ранними холодами поднимаются раньше остальных. Второй признак − документальная стадия спора: жители перестали просить и начали собирать доказательства, и это главный ресурс для любой последующей правовой или депутатской работы.

VI. Ключевые выводы

1. Откат с пика без спада повестки: 26 066 → 21 315 сообщений (−18%), что всё ещё в пять раз выше уровня двухнедельной давности и в полтора раза выше сентябрьского пика. Снижение обеспечили Москва (−2 223), Челябинская область (−721), Пермский край (−545) и Свердловская область (−543); медиана упоминаний по регионам выросла со 126 до 142, регионов с 50 и более сообщениями по-прежнему 70. Порог топ-20 − 20,6 (23,0), медиана индекса − 11,7 (12,8).
2. Ярославская область − лидер второй выпуск подряд, 86,6 (+28%) при росте упоминаний до 954. Самый высокий индекс лидера с середины сентября и отрыв от второго места в 2,2 раза. В регионе одновременно отказали отопление (Маланова, 21; корпус Демидовского университета), канализация (Колмогорова, 26к2) и − по хронике прошлого выпуска − горячая вода.
3. География развернулась: Северо-Запад вернул шесть мест в топ-20 (Архангельская 3-е, Мурманская 5-е, Карелия 9-е, Коми 11-е, Калининградская 16-е, Новгородская 18-е), Центр держит семь. Из двадцатки выпали Свердловская, Самарская, Тульская, Рязанская, Псковская области и Камчатский край; Москва опустилась с 4-го на 7-е, Челябинская − с 3-го на 10-е, Пермский край − с 6-го на 20-е.
4. Отопительный сезон, четвёртая неделя: спор «подключено − холодно» перешёл в документы. Москва, Сиреневый бульвар, 72 − заявки закрывают за 15 минут с формулировкой про «систему ЦОД», письмо жилинспекции о «работах по определению проблемы» на двенадцатый день; Химки − «отопление отчётности»; Жуковский − инженер УК против главы города; Новосибирск, Титова, 12 − УК отчиталась департаменту, департамент − мэру. Масштаб недотопа измеряют сами жители: Сергиев Посад − почти 80 из 1 622 домов, Иваново − 63 дома. Смоленск − авария магистрали вывела область на 2-е место.
5. Новый механизм − перекладывание вины и расходов на жильцов. Биробиджан: мэрия объясняет холод тем, что жильцы «не спустили воздух» и не пускают УК, а сброс теплоносителя «ложится на плечи собственников». Москва − «это у вас лично проблема»; Апатиты − «только она и жалуется»; Коммунарка − УК винит подгузники в унитазах при стояках на 110 мм.
6. Без тепла − социальные объекты. Учебный корпус Демидовского университета в Ярославле («опорный вуз» − «как в холодильнике») и новая школа за 600 млн рублей в Якутске, открытая 1 сентября и, по данным прокуратуры, не работающая из-за отсутствия отопления.
7. Лифты встают как вторичный отказ − и все разом. Wellton Towers (прорыв стояка, три часа в кабине), Бунинские кварталы (канализация, 17-й этаж пешком), Магнитогорск (час с ребёнком до года). Жалоба Бастрыкину на лифты в ЖК «Мой адрес на Клинской» − выход темы на уровень Следственного комитета.
8. Вода: Парголово − крупнейшая за последние выпуски канализационная авария (~15 домов, ~10 тыс. человек, больше суток без воды, питьевая вода исчезла из магазинов). Курск − десятый прорыв при председателе ТСЖ из семьи застройщика. Подвоз воды как маркер: Обнинск − есть, Надвоицы − нет на вторые сутки. ГВС − сроки ушли в месяцы: Самара три месяца (срок «Т Плюс» − 18 октября), Эльмаш − месяц, Барнаул − 26° вместо 65°.
9. Мусор: три новых объяснения невывоза, снимающих ответственность с оператора − забастовка водителей из-за договорного спора и четырёх лет без индексации зарплат (Севастополь), прямое «у нас денег нет» от УК (Магнитогорск), «припаркованные автомобили» (Мурманская область). Белгород, Торез, Кемерово − свалки по месяцу и дольше; Москва − контейнеры вытесняет стройка.
10. Тарифы − впервые первая тема по числу сообщений, но в форме рамки «платим − не получаем» внутри всех остальных блоков. Администрация Иванова сама советует фиксировать заявки «для перерасчёта». Адресаты жалоб поднялись до Бастрыкина, Хинштейна, прокурора области и МВД. Электоральная рамка − единичные реплики («до выборов было чисто»). Публичная реакция региональных отделений КПРФ в выгрузке не зафиксирована − пятый выпуск подряд.

VII. Заключение

Неделя 9 − 15 октября 2026 года закрепила повестку на высоком плато: 21 315 сообщений − на 18% меньше пиковой прошлой недели, но в пять раз больше, чем две недели назад, и в полтора раза больше сентябрьского максимума. Лидер по индексу второй выпуск подряд − Ярославская область (86,6), по массе − Москва (3 461), но столичная доля сократилась с 21,8% до 16,2%, а активность переместилась в средние регионы и на Северо-Запад. Содержательно это четвёртая неделя отопительного сезона, в которую спор о пуске тепла перешёл из жалоб в документы: записи разговоров, письма жилинспекции, формулировки закрытых заявок, адресные реестры на десятки домов.

Ключевые риски отчётной недели: расхождение ведомственной отчётности о пуске тепла с положением в квартирах, подтверждённое документами жителей (Москва, Химки, Жуковский, Новосибирск, Сергиев Посад, Иваново); перекладывание ответственности и расходов на самих жильцов (Биробиджан, Москва, Апатиты, Коммунарка); остановка социальных объектов − университетского корпуса и новой школы (Ярославль, Якутск); канализационная авария на десять тысяч человек с исчезновением питьевой воды из магазинов (Парголово); остановка вывоза мусора по причине трудового конфликта (Севастополь); многомесячные отключения горячей воды при назначенных задним числом сроках (Самара, Барнаул, Екатеринбург); граница балансовой принадлежности как формула бездействия (Новосибирск, Марциальные Воды, Магнитогорск, Георгиевск).

Для работы (запросов) неделя даёт готовую доказательную базу: жители сами собрали адресные перечни, записи, официальные ответы и замеры температуры, а администрации местами уже признают неоказание услуги. Правовые инструменты по большинству сюжетов очевидны − акт о непредоставлении услуги и перерасчёт, запрос в ГЖИ по закрытым без выезда заявкам, депутатский запрос о балансовой принадлежности бесхозных сетей, обращение в прокуратуру по социальным объектам. При этом публичная реакция отделений КПРФ в выгрузке не зафиксирована пятый выпуск подряд, тогда как обращения жителей уходят к Бастрыкину, Хинштейну и в МВД − то есть запрос на внешнего защитника сформулирован и остаётся незанятым.

Подготовили:

С.П. Обухов, И.М. Куприянова, А.М. Михальчук

Ответственный за выпуск:

С.П. Обухов, доктор политических наук