
Отдел по проведению избирательных кампаний ЦК КПРФ и Центр исследований политической культуры России (ЦИПКР) по данным мониторинговой системы Крибрум.ПРО продолжают еженедельный анализ динамики коммунальных эксцессов, о которых сообщалось в социальных сетях. Это двадцать шестой по счёту мониторинг, охватывающий период 25 сентября — 01 октября 2026 года — первую неделю после выборов в Государственную Думу, совпавшую со второй неделей отопительного сезона и с октябрьской индексацией коммунальных тарифов.
I. Резюме
Наибольшее число сообщений — по теме тарифов ЖКХ, наименьшее — по нормативному регулированию сферы ЖКХ; наиболее критичные сообщения за период — по теплоснабжению (третью неделю подряд).
II. Рейтинг регионов по индексу инцидентов в сфере ЖКХ
В Таблице 1 — все 89 регионов Российской Федерации за неделю 25 сентября — 01 октября 2026 года, ранжированные по нормированному индексу инцидентов ЖКХ.
Таблица 1
Рейтинг регионов по индексу «региональной ЖКХ-напряжённости»
(по данным соцсетей)
|
№ |
Регион |
Упоминаний |
Индекс |
|
1 |
ЯНАО |
44 |
9,3 |
|
2 |
Мурманская область |
52 |
8,6 |
|
3 |
Новгородская область |
44 |
8,3 |
|
4 |
Хакасия |
40 |
8,2 |
|
5 |
Архангельская область |
66 |
7,1 |
|
6 |
Ивановская область |
60 |
7,1 |
|
7 |
Вологодская область |
74 |
7,1 |
|
8 |
Псковская область |
36 |
6,6 |
|
9 |
Омская область |
102 |
6,0 |
|
10 |
Костромская область |
31 |
5,9 |
|
11 |
Москва |
695 |
5,8 |
|
12 |
Ярославская область |
58 |
5,3 |
|
13 |
Челябинская область |
159 |
5,1 |
|
14 |
Томская область |
49 |
5,1 |
|
15 |
Ленинградская область |
93 |
5,0 |
|
16 |
Тамбовская область |
40 |
4,5 |
|
17 |
Республика Карелия |
21 |
4,3 |
|
18 |
Курская область |
42 |
4,3 |
|
19 |
Забайкальский край |
39 |
4,3 |
|
20 |
Удмуртия |
55 |
4,1 |
|
21 |
Белгородская область |
57 |
4,1 |
|
22 |
Пермский край |
94 |
4,1 |
|
23 |
Свердловская область |
155 |
4,0 |
|
24 |
Приморский край |
66 |
3,9 |
|
25 |
Республика Коми |
26 |
3,9 |
|
26 |
Санкт-Петербург |
200 |
3,9 |
|
27 |
ХМАО-Югра |
58 |
3,6 |
|
28 |
Калужская область |
35 |
3,5 |
|
29 |
ЛНР |
44 |
3,4 |
|
30 |
Ульяновская область |
37 |
3,4 |
|
31 |
Рязанская область |
32 |
3,2 |
|
32 |
Смоленская область |
23 |
2,9 |
|
33 |
Оренбургская область |
47 |
2,8 |
|
34 |
Кировская область |
29 |
2,8 |
|
35 |
ДНР |
53 |
2,7 |
|
36 |
Липецкая область |
28 |
2,7 |
|
37 |
Ненецкий АО |
1 |
2,6 |
|
38 |
Курганская область |
18 |
2,6 |
|
39 |
Хабаровский край |
30 |
2,5 |
|
40 |
Самарская область |
67 |
2,3 |
|
41 |
Башкортостан |
86 |
2,3 |
|
42 |
Тверская область |
25 |
2,2 |
|
43 |
Калининградская область |
21 |
2,2 |
|
44 |
Новосибирская область |
56 |
2,2 |
|
45 |
Московская область |
172 |
2,2 |
|
46 |
Мордовия |
15 |
2,1 |
|
47 |
Татарстан |
76 |
2,1 |
|
48 |
Республика Алтай |
4 |
2,1 |
|
49 |
Тульская область |
28 |
2,0 |
|
50 |
Нижегородская область |
58 |
2,0 |
|
51 |
Красноярский край |
53 |
2,0 |
|
52 |
Иркутская область |
43 |
2,0 |
|
53 |
Волгоградская область |
45 |
2,0 |
|
54 |
Севастополь |
10 |
1,9 |
|
55 |
Марий Эл |
12 |
1,9 |
|
56 |
Пензенская область |
22 |
1,9 |
|
57 |
Ростовская область |
73 |
1,9 |
|
58 |
Камчатский край |
5 |
1,9 |
|
59 |
Тюменская область |
65 |
1,8 |
|
60 |
Владимирская область |
22 |
1,8 |
|
61 |
Алтайский край |
35 |
1,8 |
|
62 |
Кемеровская область — Кузбасс |
41 |
1,7 |
|
63 |
Краснодарский край |
92 |
1,7 |
|
64 |
Астраханская область |
15 |
1,7 |
|
65 |
Сахалинская область |
7 |
1,6 |
|
66 |
Саратовская область |
36 |
1,6 |
|
67 |
Воронежская область |
33 |
1,6 |
|
68 |
Кабардино-Балкария |
12 |
1,4 |
|
69 |
Запорожская область |
11 |
1,4 |
|
70 |
Орловская область |
9 |
1,4 |
|
71 |
Херсонская область |
12 |
1,3 |
|
72 |
Ставропольский край |
34 |
1,3 |
|
73 |
Республика Калмыкия |
3 |
1,2 |
|
74 |
Чувашская Республика — Чувашия |
13 |
1,2 |
|
75 |
Крым |
18 |
1,0 |
|
76 |
Саха (Якутия) |
9 |
1,0 |
|
77 |
Брянская область |
10 |
0,9 |
|
78 |
Магаданская область |
1 |
0,8 |
|
79 |
Амурская область |
5 |
0,7 |
|
80 |
Бурятия |
6 |
0,7 |
|
81 |
Адыгея |
2 |
0,4 |
|
82 |
Тыва |
1 |
0,3 |
|
83 |
Дагестан |
7 |
0,2 |
|
84 |
Северная Осетия — Алания |
1 |
0,2 |
|
85 |
Еврейская АО |
0 |
- |
|
86 |
Ингушетия |
0 |
- |
|
87 |
Карачаево-Черкесия |
0 |
- |
|
88 |
Чечня |
0 |
- |
|
89 |
Чукотский АО |
0 |
- |
Всего за неделю в выгрузке 4 204 сообщения (на 46% меньше предыдущей недели — 7 785; за две недели снижение на 69% к уровню 13 419). Наибольшая масса — Москва (695), Санкт-Петербург (200), Московская область (172), Челябинская область (159), Свердловская область (155); медиана упоминаний снизилась с 52 до 34. Нулевую выгрузку впервые за серию дали пять регионов — Еврейская АО, Ингушетия, Карачаево-Черкесия, Чечня и Чукотский АО; по одному сообщению — Ненецкий АО, Магаданская область, Тыва и Северная Осетия — Алания. Индексы всех регионов следует сопоставлять с поправкой на общее сжатие базы.
Динамика топ-20 в сопоставлении с предыдущей неделей (18 - 24 сентября)
Маркировка динамики: ↑↑ — резкий рост индекса, ↑ — рост, → — стабильность, ↓ — снижение, ↓↓ — обвал, «новый в топе» — регион не входил в топ-20 предыдущей недели. Заливка: розовым — рост, зелёным — снижение, жёлтым — новые в топ-20.
|
№ |
Регион |
Индекс |
Пред. период |
Динамика |
|
1 |
ЯНАО |
9,3 |
8,5 (топ-18) |
Рост ↑ |
|
2 |
Мурманская область |
8,6 |
33,3 (топ-4) |
Обвал ↓↓ |
|
3 |
Новгородская область |
8,3 |
16,8 (топ-7) |
Обвал ↓↓ |
|
4 |
Хакасия |
8,2 |
2,0 (топ-74) |
Новый в топе ↑↑ |
|
5 |
Архангельская область |
7,1 |
36,6 (топ-2) |
Обвал ↓↓ |
|
6 |
Ивановская область |
7,1 |
5,6 (топ-38) |
Новый в топе ↑↑ |
|
7 |
Вологодская область |
7,1 |
18,3 (топ-6) |
Обвал ↓↓ |
|
8 |
Псковская область |
6,6 |
8,7 (топ-17) |
Снижение ↓ |
|
9 |
Омская область |
6,0 |
7,9 (топ-19) |
Снижение ↓ |
|
10 |
Костромская область |
5,9 |
8,7 (топ-15) |
Снижение ↓ |
|
11 |
Москва |
5,8 |
3,3 (топ-62) |
Новый в топе ↑↑ |
|
12 |
Ярославская область |
5,3 |
8,7 (топ-16) |
Снижение ↓ |
|
13 |
Челябинская область |
5,1 |
6,8 (топ-23) |
Новый в топе ↑↑ |
|
14 |
Томская область |
5,1 |
6,1 (топ-31) |
Новый в топе ↑↑ |
|
15 |
Ленинградская область |
5,0 |
5,3 (топ-42) |
Новый в топе ↑↑ |
|
16 |
Тамбовская область |
4,5 |
1,2 (топ-85) |
Новый в топе ↑↑ |
|
17 |
Республика Карелия |
4,3 |
40,7 (топ-1) |
Обвал ↓↓ |
|
18 |
Курская область |
4,3 |
3,5 (топ-57) |
Новый в топе ↑↑ |
|
19 |
Забайкальский край |
4,3 |
9,1 (топ-13) |
Обвал ↓↓ |
|
20 |
Удмуртия |
4,1 |
6,2 (топ-30) |
Новый в топе ↑↑ |
Из девяти новых участников топ-20 собственный рост индекса показали пять — Хакасия (2,0 → 8,2), Ивановская область (5,6 → 7,1), Москва (3,3 → 5,8), Тамбовская (1,2 → 4,5) и Курская (3,5 → 4,3) области; Челябинская, Томская, Ленинградская области и Удмуртия вошли в двадцатку при снижении собственного индекса — за счёт того, что порог топ-20 опустился с 7,4 до 4,1. Ямало-Ненецкий автономный округ возглавил рейтинг при 44 сообщениях, Хакасия — при 40, Тамбовская область — при 40: верхушка сформирована на малых базах.
Ключевые акценты
III. Ключевые инциденты по тематическим блокам
3.1. «Лифтовая» повестка
Новосибирск, улица Виктора Уса, 7, 4-й подъезд (АСТ-54, 731,7 тыс. подписчиков, 30.09). Пассажирский лифт не работает с декабря 2025 года — УК «Квадис» объясняет поломкой и задолженностью. Грузовой лифт ломается 1 — 2 раза в месяц, с мая фактически работает через день, 20 сентября окончательно вышел из строя. По официальному ответу Госжилинспекции и ГИС ЖКХ (обращение № 54-2026-115158) сгорел двигатель лебёдки, требуется замена — работа квалифицируется как капитальный ремонт. На специальном счёте дома необходимой суммы нет, проводится целевой сбор средств с собственников, о котором жители узнали из объявления на стенде: «срок ремонта напрямую зависит от того, как быстро жильцы соберут деньги». В подъезде 17 этажей, среди жильцов пенсионеры, мамы с колясками и маломобильные граждане. Ответственность размывается: УК перенаправляет вопросы в лифтовую службу, управляющий участком уволился, в УК заявляют, что «не имеют прямого отношения к работе лифтов»; ранее ГЖИ выявила нарушение лицензионных требований и выдала предписание, которое не исполнено.
Москва — три адреса. Ташкентская, 10к1 (Совет жителей Выхино-Жулебино, 29.09): грузовой лифт сломан, второй регулярно встаёт, «шумы и скрежет при движении», кабина останавливается выше или ниже уровня пола, пассажирский лифт «рандомно, через раз» не открывает двери; замена обещана на 2027 год — «значит ли это, что сейчас можно чинить лишь бы как?». Инженерная, 13 (Алтуфьево | Бибирево, 30.09): третий день не работают оба лифта в 12-этажном доме, один «на замене, продвижение не заметно», второй ломается дважды в неделю; жительница 11-го этажа сообщает, что свекровь-инвалид, передвигающаяся с ходунками, из-за этого неоднократно переносила приём у врача. Колпачный переулок, 6, строение 4 (Басманный 24/7, 28.09): пассажирский лифт во 2-м подъезде выходит из строя неоднократно за месяц, «иногда до двух раз за день».
Некоторые выводы: «лифтовой блок» сузился с пяти регионов до двух, ЧП с застрявшими или сорвавшимися кабинами в выгрузке отсутствуют. Содержательный центр блока смещается с аварийности на экономику ремонта: отказ лифта, квалифицированный как капитальный ремонт, перекладывается на целевой сбор с собственников, а срок восстановления ставится в зависимость от темпов сбора денег — при том, что жители уже платят за содержание общего имущества и текущий ремонт. Неисполненное предписание ГЖИ и увольнение ответственного сотрудника УК образуют типовую схему уклонения. Отдельный риск — отложенная на 2027 год замена лифтов в Москве как аргумент против качественного ремонта в текущем году.
3.2. Отопительный сезон: холодные батареи второй недели
Псковская область — четыре адреса за один день (30.09). Коммунальная, 77 — отопления нет; Гагарина, 54 — «прошлую зиму всю мерзли, наверно нынче опять дубак будет в квартире»; Рижский проспект, 73 — «холодные батареи и трубы, кухня и большая комната»; обобщающая реплика — «абсолютно нигде ещё никто не заметил отопления, кроме печного у кого печка есть, в саду как были батареи холодные так и остались, так же и в больнице». Концентрация жалоб вывела область на 8-е место при 36 сообщениях.
Микунь (Республика Коми), Пионерская, 59а (Жесть Коми, 263,1 тыс. подписчиков, 01.10). В квартире проживают пенсионерка и её муж — пенсионер, инвалид II группы. Об отсутствии отопления стало известно 22 сентября; с 22 сентября по 1 октября управляющая компания «Чисто Микунь» приняла четыре заявки, и все они были закрыты как выполненные — тепла в квартире нет. За отопление родители платят в среднем 3 700 рублей в месяц, и столько же набежало за электроэнергию, поскольку весь сентябрь работал обогреватель. УК просили составить акт об отсутствии тепла или давления в трубах для перерасчёта; жилищная инспекция в с. Айкино ссылается на 30-дневный срок рассмотрения жалобы.
Вологда, Герцена, 83, 7-й подъезд (Горячая линия Вологда, 28.09): отопления нет, УК «Коммунальщик» принимает заявки только через робота, «если удаётся дозвониться, то говорят либо мастера ушли, то у них сокращённый день». Петрозаводск, Белинского, 7б и 15в (01.10): неделя без горячей воды и отопления из-за сломанной котельной, «и неизвестно сколько ещё это продлится». Томск, Пролетарская, 38А (01.10): на 1 октября отопления нет, «звонили во все инстанции, но конкретного ответа, когда наконец дадут тепло, никто не может сказать», при этом в соседнем доме отопление работает около недели.
Москва и Подмосковье. Новокосинская, 39 — 1 октября «отсутствует отопление, батареи во всех комнатах холодные»; Лобня, Юности, 3 — отопления нет, тогда как на соседних улицах его дали; дом принят в эксплуатацию неправомерно, в отношении управляющей организации возбуждено административное дело, предписание не исполнено, УО «Авангард сервис» пробных топок не проводила, «в прошлом году так же в данном МКД перебои с отоплением были»; Нахабино, Красноармейская, 52 — «холодные батареи, хотя отопление дали везде».
Пермь и Екатеринбург. Пермь (437,6 тыс. подписчиков, 01.10): «сегодня уже 1.10, отопления до сих пор нету, дома очень холодно». Екатеринбург (01.10): часть домов остаётся без отопления, «в некоторых квартирах до сих пор не работают батареи, из-за этого люди продолжают мерзнуть». Верхняя Пышма, Гальянова, 8 — сданная в 2026 году новостройка комфорт-класса с собственной котельной не подключена к газовой магистрали: «отапливаемся привозным газом через газгольдер, газ постоянно заканчивается, вовремя поставки не осуществляются»; ни застройщик, ни УК «Спектр» проблему не решают, «впереди зима, и жильцы боятся замёрзнуть».
Барнаул — отключение электроснабжения как причина срыва сезона. В СНТ «Ветеран» (пос. Конюхи) по решению суда от 28 сентября на 40 суток остановлена подача электроэнергии: летом член товарищества обратился в Ростехнадзор из-за состояния опор и проводов, ведомство выявило нарушения и обратилось в суд из-за угрозы жизни и риска пожара. В садах живут прописанные люди, в том числе с детьми, для которых это единственное жильё: «теперь все они остались без отопления, света, воды в период холодов». Отдельно 1 октября Октябрьский район Барнаула остался без отопления и горячей воды из-за повреждения магистрального трубопровода Д-400 мм (14 улиц и проездов).
Некоторые выводы: блок остался главным по числу регионов и наиболее критичным по оценке самой мониторинговой системы (третью неделю подряд). Качественное отличие второй недели сезона — переход от «сезон не начался» к «сезон объявлен, а тепла нет», что переводит жалобы в плоскость неисполненных обязательств: дом получил допуск к сезону (Омск), заявки закрыты «как выполненные» (Микунь), соседние дома отапливаются (Томск, Лобня). Типовой механизм уклонения — приём заявок через робота и формальное закрытие обращений при сохранении проблемы; типовой срок защиты — 30 дней на ответ жилинспекции, что перекрывает весь период похолодания. Новый подтип — холодные дома в новостройках, не подключённых к газовой магистрали (Верхняя Пышма), и отключение электроэнергии по решению суда как причина полного отсутствия коммунальных услуг (Барнаул).
3.3. Отключения горячего водоснабжения
Омск, проспект Культуры, 11 — без горячей воды с мая 2026 года (Омск ВК, 164,3 тыс. подписчиков, 01.10). Двор разрыт при замене труб горячего водоснабжения: «рабочие работали от силы 20 дней в июле и оставили двор разрытым. Горячей воды нет с мая 2026 года!» Поданы два обращения на горячую линию мэра. При кратком восстановлении «из холодного крана нашего дома бежала горячая вода, пришёл сантехник и отключил горячее водоснабжение вновь, чтоб была хотя бы питьевая вода». Жители платят повышенные счета за электроэнергию из-за бойлера, при этом «за воду у нас никто тариф не уменьшает в связи с её отсутствием». Это самая длительная зафиксированная в мониторинге непрерывная остановка ГВС — пятый месяц.
Омск, Королёва, 14/3 (Аварийный Омск, 194 тыс. подписчиков, 01.10): третью неделю нет горячей воды и отопления, «а в выходные похолодание, дождь со снегом». На жалобы приходят отписки, в тепловой компании «каждый раз один ответ: идут ремонтные работы, к пятнице подключим, только какой пятнице и какого года не уточняют». В микрорайоне тепло и горячая вода есть во всех домах «и даже магазинах, где не живут люди»; дом получил все разрешения и допуски к отопительному сезону.
Смоленск, Маршала Ерёменко, 66 (также дома 58, 60, 64 и детский сад «Ягодка») — без горячей воды с 25.06.2026 (Подслушано Смоленск, 298,2 тыс. подписчиков, 27.09). Сроки на сайте «РиР Энерго» «вечно переносились», окончательный — 25.09.2026 — сорван: 26 сентября жители целый день звонили в аварийную службу, им сообщили, что «нужно развоздушивать», однако никто не приехал. «Нам что теперь, ждать горячую воду с отопительным сезоном, и то не факт?»
Москва, улица Орджоникидзе, 7, подъезд №5 (29.09). Горячую воду отключили в ночь с 6 на 7 сентября; сантехник УК «Каскад» прошёл по квартирам, протечек не обнаружил, воды нет до сих пор. Заявки через единый диспетчерский центр перестали принимать — «отвечает робот, что на линии ГВС авария, срок устранения переносится каждую неделю ещё на 7 дней, хотя срок устранения аварий на ГВС по закону составляет 3 суток». Жалобы в жилищную инспекцию результата не дали: «у них срок ответа 30 календарных дней». Бачуринская, 22, корп. 1 — второй день без горячей воды из-за поломки котла, протечка в подвале, информации о сроках нет.
Воронеж — 138 многоквартирных домов (Типичный Воронеж, 397,1 тыс. подписчиков, 01.10). Горячую воду в Коминтерновском районе отключили 29 сентября в 03:00 для ремонта запорной арматуры магистральной теплотрассы («Воронежская генерация», филиал АО «РИР Энерго»). Возврат ресурса планировался к 18:00 30 сентября, однако «объём работ превысил расчётный» и паузу продлили на 47 часов — до 17:00 пятницы 2 октября; без воды остались жители семи улиц и переулков.
Подмосковье и регионы. Электросталь — вся Юбилейная улица без горячей воды, обещанный срок сорван, «людям не нужны дежурные ответы в стиле «работы ведутся»»; Егорьевск — четвёртый день без ГВС, «УК «Наш дом» просто говорит авария и никак не реагирует»; Сергиев Посад, Советская, 2б — «звоню каждый день в аварийную службу… нет горячей воды, нет напора или её нет вовсе, тишина!»; Ногинск, 3 Интернационала, 254 — с января утечку откачивают 3 — 4 раза в месяц и «ставят только хомуты», трасса принадлежит администрации, последние три недели воду выключают через день: «получается, мы платим за горячую воду, а фактически она или холодная, или её совсем нет». Магнитогорск, Ленина, 91 — ежедневно вызывают слесарей, «вода появляется на несколько часов и опять идёт холодная»; Волгоград, Бакинская, 13 — неделя без горячей воды, холодная «идёт тонкой струёй»; Иваново, Соликамская, 30 — в сентябре отключали три раза без предупреждений, «сегодня во всем городе отопление запускают, а у нас даже воды нет».
Некоторые выводы: при сокращении общей массы сообщений на 46% блок сохранил и состав, и длительность: зафиксирован новый рекорд серии — пятый месяц без горячей воды (Омск, проспект Культуры), подтверждены переходящие адреса Смоленска (с 25 июня) и Омска. Устойчиво воспроизводятся три нарушения: многократный перенос официальных сроков без ответственности за срыв (Смоленск, Воронеж, Электросталь), нарушение нормативного срока устранения аварии на ГВС в три суток при отсутствии механизма защиты быстрее 30-дневного ответа жилинспекции (Москва) и начисление платы за не оказанную услугу при отказе от перерасчёта (Омск, Ногинск). Ведомственный ремонт магистральных сетей накануне отопительного сезона даёт массовые отключения на 100 и более домов (Воронеж).
3.4. Аварии водоснабжения и водоотведения
Пригород Владивостока и Надеждинский округ — энергозависимость водоснабжения (Svodka25, 231 тыс. подписчиков, 01.10). Вечером 1 октября аварийное отключение на энергообъектах затронуло значительную часть пригородной зоны: в 21:04 полностью обесточены водонасосные станции «Подгороденка» и «Красные Казармы», а также другие объекты коммунальной инфраструктуры; из-за остановки насосного оборудования возможны перебои и снижение давления холодной воды. «Примводоканал» приступает к последовательному запуску станций только после подачи электроэнергии. Третий выпуск подряд фиксирует отключения воды, вызванные не состоянием водопроводных сетей, а авариями в электросетях (ранее — юг Камчатки, Новороссийск и восточный Крым).
Ростов-на-Дону, ЖК «Сердце Ростова», Герасименко, 17/2 («Это Ростов!», 1,02 млн подписчиков, 01.10): «уже 38 часов сидим вообще без воды — ни холодной, ни горячей. Утром обещали всё восстановить, но в итоге ничего так и не дали». В доме 462 квартиры, на обращения в водоканал отвечают: «Ждите, вам уже дали».
Пригорск (Республика Хакасия) — сброс стоков в Енисей (01.10). Местный телеканал снял репортаж о порыве канализации; ГУП РХ «Хакасресводоканал» сообщает, что 29 сентября на канализационном коллекторе обнаружен засор: «ведутся работы по выявлению места засора, после чего будут уточнены сроки ликвидации. Ситуация на контроле» — то есть сроков устранения нет. Паблик объявил публичный отсчёт времени до прекращения попадания стоков в Енисей.
Донецк, посёлок шахты №29 (Типичный Донецк, 617 тыс. подписчиков, 28.09). Прорыв на улице Победителей нашли ещё летом, аварийные бригады «несколько раз копались в земле, но ситуацию не исправили»; неделю назад «хлынуло с новой силой», затоплен тротуар, по которому из-за закрытого моста в Петровском районе идёт автомобильное движение. Приехавшие коммунальщики «снова ничего не отремонтировали, но перекрыли воду всему посёлку. Люди сидят без воды, бочек рядом нет, подвоз никто не организовал».
Мончегорск (25 и 27 км) — отключение ведомственным предприятием (Мурманск 24, 199,1 тыс. подписчиков, 26.09). «ЦЖКУ», предприятие Минобороны, «по-тихому отключило водоснабжение двух населённых пунктов», не оповестив ни жителей, ни администрацию Мончегорска, ни надзорные органы. Вода подаётся в еврокубах (ул. Октябрьская, 12а и ул. Совхозная, 6); в прокуратуру направлены обращения по факту действий подведомственного предприятия — «на 25 и 27 км живут жёны и дети защитников Родины».
Прочая география. Салехард — авария на системе водопровода перевела Обдорскую гимназию на дистанционное обучение; Рыбинск — 1 октября без холодной воды остались 83 частных дома Заволжья из-за инцидента на водопроводной линии Д-150 мм; Белгород (Разумное-54, ул. Ягодная, 28) — прорывы водопровода затапливают улицы и размывают дорожное покрытие, «коммунальные аварии на этом участке случаются несколько раз в год, временного ремонта хватает на непродолжительный срок»; Киров, Мельничная, 9 — прорыв трубопровода на глубине более трёх метров, сроки завершения работ не сообщаются; пос. Ангарский (Волгоградская область) — жители неожиданно остались без воды, в список планового отключения посёлок не входил, «запасы сделать не успели», горячая вода не появилась, поскольку «вода в котельной не нагревается»; Вологодская область — канализационные стоки два месяца стояли под полом квартиры первого этажа при бездействии УК.
Некоторые выводы: водный блок третью неделю определяется не износом сетей как таковым, а внешними и управленческими факторами: авария в электросетях останавливает насосные станции (Приморье), ведомственное предприятие отключает населённые пункты без оповещения надзорных органов (Мончегорск), коммунальная служба перекрывает воду посёлку вместо ремонта и без подвоза (Донецк). Общая черта сюжетов — отсутствие названных сроков устранения (Пригорск, Киров) и отказ от альтернативного водоснабжения при длительном отключении, что прямо расходится с нормативным суточным лимитом перерыва. Отдельный риск — экологический: сброс канализационных стоков в Енисей при неустановленном сроке ликвидации засора.
3.5. «Мусорная» повестка и содержание территорий
Великий Новгород — сквер имени Героя Советского Союза И.А. Каберова (Свободный информационный портал, 202,4 тыс. подписчиков, 01.10). Накануне дня памяти лётчика жители близлежащих домов сообщают: «почему неделями урны не вывозятся, мусор летает по всему скверу?»; обещанное по проекту покрытие под детскими качелями не появилось — «огромные лужи, грязь и мусор! Играйте, детки!». Жители сами ухаживают за сквером, сажают и поливают деревья, «но выгребать мусор из урн нам не по силам».
Пермь, Ленина, 75 и Толмачёва, 32 — строительный мусор на детской площадке (ЧП Пермь, 259 тыс. подписчиков, 30.09). С 25 сентября на придомовой территории, в том числе на детской площадке и частично на парковке соседнего дома, лежат обломки кровли, труха с крыши, доски и «острые металлические элементы (арматура)». Мусор не вывозится, не огорожен и не обозначен предупреждающими знаками; площадка расположена в непосредственной близости от школы.
Уфа, Ленина, 9/11 — санитарная угроза (Инцидент Башкортостан, 159,7 тыс. подписчиков, 26.09): «в Уфе крысы расплодились из-за переполненного мусорного бака, который не вывозят. Они гуляют по улице, заходят в подъезды и грызут деревянные перекрытия, угрожая целостности здания». Управляющая компания бездействует, жители готовят жалобы в прокуратуру и Роспотребнадзор.
Котлас, Кадуй, Чита, Бузулук. Котлас (Архангельская область, 27.09): мусор по улице Карла Маркса не вывозят несколько дней, приехавший мусоровоз забрал только пакеты, лежавшие сверху контейнера, «собаки и вороны растаскивают», обращение адресовано региональному оператору «Экоинтегратор». Кадуй (Вологодская область, 30.09): «более недели не вывозится мусор, бабушка 93 года прибирает возле контейнера каждый день». Чита, Смоленская, 49 (01.10): контейнеры забиты, вывоз был 25 сентября, площадкой пользуются несколько домов и магазины, «баки заполняются всего за сутки». Бузулук (Оренбургская область, 01.10): «огромные кучи мусора и спиленных деревьев рядом с могилами» на кладбище на Сухореченской горе, баки переполнены, жители угрожают обращением в Роспотребнадзор.
Москва. После городского марафона улицы остались засыпаны стаканчиками, которые «бегуны выбрасывали на асфальт» (паблик с 4,05 млн подписчиков, 27.09); проезд Шелихова, 3 — «не убирают двор, там уже скопился мусор»; Устьинская набережная — тротуар «завален бутылками, осколками стекла и другим мусором».
Некоторые выводы: география блока сузилась с 21 региона до девяти, однако изменился тип объектов: вместо дворов и контейнерных площадок в фокусе оказались территории с публичной и социальной значимостью — мемориальный сквер накануне дня памяти Героя Советского Союза, детская площадка у школы с открыто лежащей арматурой, кладбище, подъезды жилого дома с крысами, грызущими перекрытия. Это переводит «мусорную» тему из бытовой в санитарно-правовую плоскость: в трёх из девяти случаев жители прямо заявляют о подготовке обращений в прокуратуру и Роспотребнадзор. Электоральная рамка жалоб, характерная для двух предыдущих выпусков («перед выборами вывозили, а после…»), из выгрузки исчезла.
3.6. Аварийное жильё, капремонт и управляющие компании
Новосибирск — перенос расселения 57 аварийных домов на 2029 год (26.09). Мэрия опубликовала 57 постановлений о переносе сроков расселения аварийных жилых домов с 2026 на 2029 год; речь идёт о зданиях, признанных непригодными для проживания в 2018 — 2019 годах. На 24 сентября 2026 года в городе подлежат сносу 432 аварийных дома, расселение которых ведётся муниципалитетом или застройщиками по программам комплексного развития территорий. Перенос затронул более пятидесяти адресов на улицах Портовой, Полярной, Степной, Аренского, Фабричной, Пролетарской и в переулках Римского-Корсакова.
Салехард, микрорайон Обдорский — разрушение нового жилья (01.10). Чуть больше года назад в микрорайон переселили жителей аварийных домов; сегодня «дома, куда их перевезли, сами начинают разрушаться»: здания «трещат по швам, промерзают зимой и протекают летом», к посту приложены фотографии трещин по стенам и в углах квартир. «На письма и жалобы никто не реагирует. Сдали, отчитались и рапортуем дальше!» Официальной реакции властей нет, причины трещин — усадка, нарушения при строительстве или иное — не установлены.
Вологодская область — два месяца со стоками под полом и ультиматум УК (26.09). После порыва канализационной трубы содержимое оказалось под полом квартиры первого этажа (в доме нет подвала): «мать с тремя детьми два месяца была вынуждена жить с фекалиями под полом», управляющая компания «никаких сил к устранению проблемы не прилагала» и отвечала, что требуется капитальный ремонт. Уборщицы в доме не было два года, подъезды жители убирают сами, крыльцо и входные двери меняли за свой счёт. В сентябре 2026 года УК уведомила о расторжении договора «в связи со значительными затратами на обслуживание», предложив альтернативу — повысить тариф на содержание жилья до 60 руб. за кв. м (рост втрое); собрание жильцов отказалось. Сроки капитального ремонта прошли, в краткосрочный план дом не включают, «приходят одни отписки», должников в доме нет.
Шлиссельбург (Ленинградская область) (ЛенТВ24, 296 тыс. подписчиков, 30.09): жильцы многоквартирного дома «не первый год страдают от аварийного состояния своих квартир» — протечки, обрушения и плесень, «от повышенной влажности рушатся полы, стены и мебель». Иваново, Генерала Хлебникова, 10 (30.09): после порыва труб горячего водоснабжения аварийная служба заменила повреждённый участок, однако новые трубы «до подвала не довели примерно на полметра — оставили старый кусок с заметной коррозией», жители просят проверить качество работ. Архангельск (29.09): устранение аварии на теплосети на улице Логинова изменило схему движения в центре города на две недели.
Некоторые выводы: ключевой сюжет недели — не отдельная авария, а системное управленческое решение: 57 постановлений о переносе расселения аварийного фонда на три года при 432 домах, подлежащих сносу, означает, что дома, признанные непригодными в 2018 — 2019 годах, будут эксплуатироваться минимум до 2029 года. Параллельно фиксируется обратная сторона программы переселения — разрушение нового жилья через год после сдачи (Салехард) при отсутствии официальной реакции и установленных причин. Третий устойчивый механизм — выход управляющей компании из договора или требование троекратного роста тарифа как условие обслуживания (Вологодская область): дом без задолженности и без включения в краткосрочный план капремонта остаётся без обслуживания при формально соблюдённой процедуре.
3.7. «Тарифная» повестка
Индексация с 1 октября: Москва +13%, Подмосковье +12,8% (публикация с охватом 2,22 млн подписчиков, 30.09). Приведены постатейные изменения: холодная вода — с 66,87 до 73,79 руб. за куб. м; водоотведение — с 52,48 до 60,24; горячая вода — с 317,71 до 377,80; отопление — с 3 800,68 до 4 198,98 руб. за Гкал; электроэнергия — с 8 до 8,90 руб. за кВт·ч; газ — с 9,88 до 11,01 руб. за куб. м. Публикация стала самым массовым информационным поводом недели и основным драйвером выхода Москвы на 11-е место рейтинга.
Плата при не оказанной услуге. Омск, проспект Культуры, 11: жители платят повышенные счета за электроэнергию из-за использования бойлера, при этом «за воду у нас никто тариф не уменьшает в связи с её отсутствием» — пятый месяц без горячей воды. Ногинск, 3 Интернационала, 254: «получается, мы платим за горячую воду, а фактически она или холодная, или её совсем нет». Микунь (Коми): 3 700 рублей в месяц за отопление плюс сопоставимая сумма за электроэнергию из-за обогревателя при холодных батареях и четырёх заявках, закрытых «как выполненные».
Тариф как условие обслуживания. Вологодская область: управляющая компания предложила сохранить договор только при повышении тарифа на содержание жилья до 60 руб. за кв. м — втрое против действующего; собрание жильцов отказалось, поскольку «платить за то, что в итоге делаем мы сами, нецелесообразно».
Некоторые выводы: тарифная тема пятую неделю остаётся самой массовой в выгрузке и впервые за серию стала главным самостоятельным сюжетом недели, а не фоном к аварийным сообщениям. Октябрьская индексация совпала с двумя неделями холодных батарей и с рекордными по длительности отключениями горячей воды, что формирует наиболее уязвимую для властей связку: рост платежа на 12 — 13% при документально не оказанной услуге и при отказе от перерасчёта. Сопоставление «что платим — что получаем» приводится жителями в конкретных рублях (3 700 руб. за отопление при холодных батареях, 60 руб./кв. м как цена сохранения договора с УК), что делает тему пригодной для прямой агитационной работы.
IV. Сравнение с предыдущей неделей (18 — 24.09 и 25.09 — 01.10)
Таблица 2
Сопоставление ключевых параметров двух недель мониторинга
|
Параметр |
Неделя 18 — 24.09 |
Неделя 25.09 — 01.10 |
|
Доминирующая тема |
Отопление «не во все дома» после старта сезона (Петрозаводск, Усогорск, Вологда, Кемерово, Петропавловск-Камчатский, Сусуман, Улан-Удэ) + хроника ГВС (Омск — семь адресов, Ростов — 70 домов и обращение к Президенту, Липецк, Луга, Пермь) + лифтовые ЧП (срыв кабины с пятью пассажирами в Солнцеве, три часа детей в лифте в Долгопрудном) + энергозависимость водоснабжения (Новороссийск, Судак) + «выборы прошли — и вывоз мусора» (Архангельск) |
Октябрьская индексация тарифов как самостоятельный сюжет (Москва +13%, Подмосковье +12,8% с 1 октября) + «не во все дома» второй недели сезона (Псковская область — четыре адреса, Микунь, Вологда, Петрозаводск, Томск, Пермь, Екатеринбург, Омск, Лобня, Нахабино) + рекордная хроника ГВС (Омск — с мая, Смоленск — с 25.06) + перенос расселения аварийного фонда на три года (Новосибирск — 57 постановлений) + энергозависимость водоснабжения (пригород Владивостока) |
|
Регион-лидер (индекс) |
Республика Карелия (40,7) — лидер, как и 10 — 16.07 (44,2); фактура — дома и общежитие без отопления в Петрозаводске (Петрова, 13; Репникова, 3; Первомайский, 58), «коричневая и масляная» горячая вода (Октябрьский, Кукковка); Архангельская область (36,6), Камчатский край (33,8); Мурманская — 4-е (33,3) |
ЯНАО (9,3) — первое место впервые за серию; фактура — авария водопровода и дистант в Обдорской гимназии, трещины в новом микрорайоне Обдорский Салехарда. Мурманская область (8,6) — 2-е, Новгородская (8,3) — 3-е, Хакасия (8,2) — 4-е; Карелия — 17-е (4,3) |
|
Регион-лидер (упоминания) |
Свердловская область (457) / Москва (398) / Архангельская область (339) / Санкт-Петербург (289) / Московская область (288) / Ростовская область (237) / Челябинская область (214) / Кузбасс (212) / Мурманская область (202) |
Москва (695) / Санкт-Петербург (200) / Московская область (172) / Челябинская область (159) / Свердловская область (155) / Омская область (102) / Пермский край (94) / Ленинградская область (93) / Краснодарский край (92); доля Москвы, Подмосковья и Санкт-Петербурга в общей массе — 25,4% против 12,5% неделей ранее |
|
Максимум индекса |
40,7 (−58% к 96,2); разрыв топ-10 — 29,0 пункта, топ-3 — 6,9; порог топ-20 снизился с 16,1 до 7,4, медиана — с 9,1 до 4,9; в топ-20 6 новых регионов; общая масса сообщений 13 419 → 7 785 (−42%) — ниже уровня 28.08 — 03.09 (8 670) |
9,3 — абсолютный минимум индекса лидера за 26 недель мониторинга (прежний минимум — 21,2 на неделе 26.06 — 02.07); разрыв топ-10 — 3,4 пункта, топ-3 — 1,0; порог топ-20 снизился с 7,4 до 4,1, медиана — с 4,9 до 2,2; в топ-20 9 новых регионов; общая масса сообщений 7 785 → 4 204 (−46%), за две недели −69% |
|
Ядро рейтинга |
Северо-Запад десятую неделю — шесть регионов в топ-7 (Карелия 2 → 1, Архангельская 3 → 2, Мурманская 1 → 4, Коми 4 → 5, Вологодская 5 → 6, Новгородская 10 → 7), Псковская 8 → 17; Камчатский 6 → 3, Магаданская 7 → 8, Якутия 22 → 49; ХМАО-Югра 48 → 9 (единственный рост индекса в топ-20); Кузбасс 33 → 14 |
Северо-Запад одиннадцатую неделю, но ядро размывается: пять регионов в топ-8 (Мурманская 4 → 2, Новгородская 7 → 3, Архангельская 2 → 5, Вологодская 6 → 7, Псковская 17 → 8), Ленинградская 42 → 15, Карелия 1 → 17, Коми 5 → 25. Прежняя верхушка обвалилась: Камчатский край 3 → 58 (90 → 5 упоминаний), Магаданская 8 → 78 (1 сообщение), ХМАО-Югра 9 → 27, Свердловская 10 → 23, Кузбасс 14 → 62. Подъём Центра: Москва 62 → 11, Ивановская 38 → 6, Тамбовская 85 → 16, Курская 57 → 18, Рязанская 71 → 31 |
|
«Лифтовая» повестка |
Пять регионов, два тяжёлых ЧП: срыв кабины с пятью пассажирами, в том числе ребёнком (Солнцево, ЖК «Лучи-2» — связь с диспетчером не работала), две девочки 7 и 8 лет почти три часа в лифте без света (Долгопрудный — лифтёр уехал «без инструментов»); Москва — Щербинка (3 недели, «напротив лифтостроительного завода»), Сабурово (переходы), Нагорная, Красина; Мурманск (гарантийный лифт — второй выпуск), Нижневартовск (еженедельные отказы, требование проверки Ростехнадзора), Миасс («не будут ремонтировать») |
Два региона, ЧП с людьми в выгрузке нет; сюжет недели — экономика ремонта: Новосибирск, Виктора Уса, 7 — пассажирский лифт не работает с декабря 2025 года, сгорел двигатель лебёдки (ответ ГЖИ № 54-2026-115158 — капитальный ремонт), на спецсчёте дома нет суммы, объявлен целевой сбор с собственников, срок ремонта зависит от скорости сбора; грузовой лифт с мая работает через день, 17 этажей, пенсионеры и маломобильные жильцы. Москва — Ташкентская, 10к1 (замена обещана на 2027 год), Инженерная, 13 (третий день, инвалид с ходунками переносит приём врача), Колпачный, 6с4 (до двух отказов в день) |
|
Аварийное жильё и капремонт |
Аварийный дом — вода через люстры, искрит проводка, УК «Народная» бездействует (Кемерово, Спартака, 30; соседний дом — провал крыши зимой); после обрушения пола и стен предписание ГЖИ исполнено «старыми кирпичами», семья с детьми снимает жильё (Челябинск, Уральская, 4); кровля без водостоков, «УК меняются чаще рулона туалетной бумаги» (Калуга); остановленный ремонт, рушатся балконы (Смоленск); капремонт не начат (Улан-Удэ) |
Системный сюжет: мэрия Новосибирска опубликовала 57 постановлений о переносе расселения аварийных домов с 2026 на 2029 год (признаны непригодными в 2018 — 2019 годах; всего в городе 432 аварийных дома). Салехард — новый микрорайон Обдорский через год после переселения «разваливается на глазах»: трещины по стенам, промерзание, протечки, «сдали, отчитались и рапортуем дальше». Вологодская область — мать с тремя детьми два месяца жила с канализационными стоками под полом, УК «Управком» расторгает договор либо требует тариф 60 руб./кв. м (рост в три раза), сроки капремонта прошли. Шлиссельбург — протечки, обрушения, плесень, «рушатся полы, стены и мебель». Верхняя Пышма — новостройка 2026 года не подключена к газовой магистрали, отопление от газгольдера |
|
«Мусорная» повестка |
21 регион: Архангельск («выборы прошли, а с ними и вывоз мусора»), Красногорск («хотя бы накануне выборов?!»); Подмосковье — Люберцы («пять лет видео одной помойки»), Видное (школа), Ногинск, Егорьевск, Электросталь, Химки; Москва — пять районов и дом по реновации; Мурманск, Маловишерский округ (предписание Роспотребнадзора), Петергоф, Шушары, Калининград; Петропавловск-Камчатский, Сусуман, Иркутск; Копейск (с июля, три адреса); Брянск (три детсада и школа), Владимир, Ярославль, Смоленск, Саратов (с мая), Волгоград, Астрахань, Краснодар, Сочи, Ставрополье, Донецк |
Сжатие географии и смещение к объектам с публичной символикой: Великий Новгород — сквер имени Героя Советского Союза И.А. Каберова, урны не вывозятся неделями накануне дня памяти; Пермь — строительный мусор с арматурой на детской площадке у школы (с 25 сентября, без ограждения и знаков); Уфа — крысы из переполненного бака грызут деревянные перекрытия дома; Бузулук — кучи мусора у могил на кладбище; Кадуй — «бабушка 93 года прибирает возле контейнера каждый день»; Котлас (мусоровоз забрал только верхние пакеты), Чита, Москва (мусор после марафона, проезд Шелихова, Устьинская набережная) |
|
Аварии водоснабжения |
Новороссийск — почти половина города (насосная станция, «проблемы со светом»), Судак и 16 населённых пунктов Крыма (энергосети), Саратов (тысячи жителей, сроки продлены), Кострома (подрядчик повредил ввод, подвоза нет, ссылки на ПП №354 и 52-ФЗ), Чита (ржавая вода), Казань (Кремлёвская набережная, труба 43 лет), Калуга, Донецк; Камчатка — штраф водоканалу 30 тыс. рублей с перерасчётом; канализация — Юрлово (Химки), Тихвинка (Смоленск), Курск (стоки в реки), Тюменский район, Екатеринбург, Кемерово |
Энергозависимость сохраняется: пригород Владивостока и Надеждинский округ — обесточены ВНС «Подгороденка» и «Красные Казармы» (1 октября, 21:04), падение давления ХВС. Ростов-на-Дону — ЖК «Сердце Ростова» (462 квартиры) 38 часов без воды, водоканал: «Ждите, вам уже дали». Рыбинск — 83 частных дома Заволжья, линия Д-150 мм. Донецк — посёлок шахты №29: воду перекрыли всему посёлку, подвоз не организован. Белгород (Разумное-54) — прорывы водопровода размывают дорогу, «несколько раз в год». Мончегорск — «ЦЖКУ» Минобороны отключило водоснабжение 25 и 27 км без оповещения, еврокубы для семей военнослужащих, обращения в прокуратуру. Салехард — дистант в гимназии. Киров, Барнаул (магистраль Д-400 мм), Волгоград (пос. Ангарский); канализация — Пригорск (Хакасия): стоки в Енисей, сроков устранения нет |
|
Отключения ГВС |
Омск — семь адресов (20 лет РККА — со 2 июня; 1-я Пригородная — с 14 июля; Нефтезаводская — с 4 августа, пять переносов, «включили на полчаса»; Тухачевского, 18 — 2,5 месяца); Ростов — проспект 40-летия Победы, 97 (с 14 июля, обращение к Президенту), 70 домов Советского района, проспект Королёва; Липецк (с начала июля), Луга (всё лето), Пермь (три недели), Ижевск (месяц), Сыктывкар (две недели), Ярославль, Кемерово, Москва (реновация), Элиста, Екатеринбург, Саратов; Тольятти — 1 000 жителей без газа и ГВС |
Новый рекорд длительности: Омск, проспект Культуры, 11 — без горячей воды с мая 2026 года, двор разрыт с июля («рабочие работали от силы 20 дней»), два обращения на горячую линию мэра; Королёва, 14/3 — третью неделю без ГВС и отопления при полученных допусках к сезону. Смоленск, Маршала Ерёменко, 66 (и 58, 60, 64, детский сад «Ягодка») — с 25.06, сроки «РиР Энерго» переносились до 25.09 и сорваны. Москва, Орджоникидзе, 7 — более трёх недель при нормативе 3 суток, заявки принимает робот, срок переносится «каждую неделю ещё на 7 дней». Воронеж — 138 МКД Коминтерновского района, срок продлён на 47 часов. Электросталь (вся Юбилейная улица), Егорьевск (4-й день), Сергиев Посад, Ногинск (с января, «ставят только хомуты»), Магнитогорск, Волгоград, Иваново (три отключения за сентябрь без предупреждений) |
|
Сезонный фактор |
Отопление «не во все дома» после объявленного старта: Петрозаводск (три дома и общежитие), Усогорск (квартиры, детсады, школы — «дети болеют»), Вологда, Кемерово (4 подъезда из 6 «наполовину», Шахтёров, 82б), Петропавловск-Камчатский, Сусуман, Улан-Удэ, пермская школа («дубак»); Екатеринбург — ГВС отключают «из-за пуска тепла»; Луга — «в прошлом году тепла толком не было» |
Вторая неделя сезона: холодные батареи при официально запущенном отоплении — Псковская область (Коммунальная, 77; Гагарина, 54; Рижский, 73; «в саду батареи холодные, так же и в больнице»), Микунь (Коми) — четыре заявки закрыты «как выполненные», в квартире пенсионера-инвалида тепла нет, жилинспекция ссылается на 30-дневный срок; Вологда (Герцена, 83 — заявки только через робота), Петрозаводск (Белинского, 7б и 15в — неделя без тепла и ГВС из-за сломанной котельной), Томск (Пролетарская, 38А — «в соседнем доме тепло неделю»), Пермь, Екатеринбург, Омск, Москва (Новокосинская, 39), Лобня, Нахабино, Иваново. Барнаул — СНТ «Ветеран»: по решению суда на 40 суток отключена электроэнергия, люди с детьми остались без отопления, света и воды в холода |
|
Тарифы |
Четвёртую неделю самая массовая тема; первое самостоятельное тарифное сообщение — рост тарифов в Кемерове, Новокузнецке и Белове с 1 октября на 26% (по данным паблика, требует проверки); «коммуналка выросла на 35%» (Сыктывкар), полная строка ГВС в квитанции при трёх неделях без воды, перерасчёт «по вторникам с 14 до 16» (Пермь); «за что платим» в 9 регионах |
Пятую неделю самая массовая тема и впервые — главный самостоятельный сюжет недели. Индексация с 1 октября: Москва +13%, Подмосковье +12,8%; холодная вода 66,87 → 73,79 руб./куб. м, водоотведение 52,48 → 60,24, горячая вода 317,71 → 377,80, отопление 3 800,68 → 4 198,98 руб./Гкал, электроэнергия 8 → 8,90 руб./кВт·ч, газ 9,88 → 11,01 руб./куб. м (публикация с охватом 2,22 млн подписчиков). Сопоставление платежа и услуги: Омск — «за воду у нас никто тариф не уменьшает в связи с её отсутствием», счета за электричество из-за бойлера; Микунь — 3 700 руб. за отопление плюс столько же за свет при холодных батареях; Вологодская область — предложение УК поднять тариф на содержание втрое (до 60 руб./кв. м) как условие сохранения договора |
|
Политизация |
«Выборы прошли, а с ними и вывоз мусора… перед выборами вывозили, а после» (Архангельск), «хотя бы накануне выборов?!» (Красногорск); видеообращение к Президенту (Ростов); персональные претензии к руководителям (Люберцы, «новый глава района» — Удорский район Коми); жалобы с требованием проверки Ростехнадзора (Нижневартовск), с нормами ПП №354 и 52-ФЗ (Кострома); санкции — предписание Роспотребнадзора (Маловишерский округ), штраф прокуратуры (Камчатка), предписание ГЖИ (Челябинск); публичная реакция региональных отделений КПРФ в выгрузке не зафиксирована |
Электоральная рамка из жалоб ушла: прямых отсылок к выборам в выгрузке нет. Доминирует правовая и ведомственная аргументация — ответ ГЖИ и ГИС ЖКХ с номером обращения как инструмент давления (Новосибирск), предписание ГЖИ о нарушении лицензионных требований УК (Новосибирск), решение суда по иску Ростехнадзора (Барнаул), обращения в военную прокуратуру на предприятие Минобороны (Мончегорск), ссылки на норматив 3 суток по ГВС (Москва) и 30-дневный срок жилинспекции (Коми), подготовка жалоб в прокуратуру и Роспотребнадзор (Уфа, Бузулук). Публичная реакция региональных отделений КПРФ в выгрузке не зафиксирована |
Принципиальное отличие 26-й недели — тарифная индексация как главный самостоятельный сюжет при продолжающемся обвале резонанса. Общая масса сообщений снизилась ещё на 46% (7 785 → 4 204), за две недели — на 69%; индекс лидера впервые за серию ушёл ниже 10 (9,3), разрыв в верхушке сократился до 1,0 пункта между 1-м и 3-м местом, пять регионов дали нулевую выгрузку. Ожидавшийся «отскок» послевыборных жалоб произошёл локально — в Москве (62-е → 11-е место, 398 → 695 сообщений) и регионах Центра, где на отчётной неделе пускали отопление, — но не компенсировал общего спада: спад прошлой недели не был только электоральной паузой. Содержательная тяжесть сюжетов при этом выросла: пятый месяц без горячей воды (Омск), десятый месяц без лифта с переносом стоимости ремонта на собственников (Новосибирск), перенос расселения 57 аварийных домов на 2029 год, разрушение нового жилья через год после переселения (Салехард), сброс канализационных стоков в Енисей (Хакасия).
V. Обобщённые тенденции за 26 недель мониторинга
Таблица 3
Динамика доминирующих тем по неделям мониторинга
|
Период |
Доминирующая тема |
Характер |
|
13—19.03 |
Теплоснабжение + тарифы |
Пик отопительного сезона |
|
20—26.03 |
Водоснабжение + тарифы |
Весенние прорывы водоводов |
|
10—16.04 |
Лифтовая безопасность + износ |
Визуализация хронических проблем |
|
17—23.04 |
Отключение отопления + лифты |
Политизация управленческих решений |
|
24—30.04 |
Аномальный снегопад + посткризис |
Провалы инфраструктуры |
|
01—07.05 |
Прорывы ГВС + ЧС Энгельс |
Переход в правовую и чрезвычайную плоскость |
|
08—14.05 |
Эскалация ЧС + экология + уголовные дела |
Федеральный масштаб, ст. 238 УК РФ |
|
15—21.05 |
Теплосети Кузбасса + лифты + аварийное жильё |
Мульти-региональный кризис |
|
22—28.05 |
Водоснабжение: Хакасия + прорывы магистралей |
Агломерационный масштаб |
|
29.05—04.06 |
ГВС: хронические отключения + лифтовые ЧП |
Уголовные дела; индекс 51,5 |
|
05—11.06 |
ГВС: массовые опрессовки + ЧП с рухнувшим лифтом |
Пик плановых отключений; индекс 35,9 |
|
19—25.06 |
ГВС: продолжение + водные аварии |
Нарушение нормативов ГВС; индекс 29,4 |
|
26.06—02.07 |
ГВС: рекордные сроки + водный кризис курортов |
Сроки уходят «на всё лето»; индекс 21,2 |
|
03—09.07 |
Водоснабжение + ГВС на фоне 40-градусной жары |
«Жаровая» фаза; индекс 32,8 |
|
10—16.07 |
Каскадные аварии магистралей + лифтовые ЧП |
Пик аварийности сетей ХВС; индекс 44,2 (Карелия) |
|
17—23.07 |
Режим ЧС на водоводе, опрессовочные отключения |
Расширение географии; индекс 23,7 (Кострома) |
|
24—30.07 |
Водоснабжение при энергозависимости + лифтовые ЧП с жертвами |
Статистический пик малых АО; индекс 63,5 (Чукотка) |
|
31.07—06.08 |
Массовые отключения ХВС + «мусорная» хроника Северо-Запада |
Смещение ядра напряжённости на Северо-Запад; агитационная аномалия индекса (605,6) |
|
07—13.08 |
Водный коллапс Екатеринбурга + мусорный кризис в жару |
Возврат рейтинга к содержательной логике; индекс 39,0 (Калмыкия) |
|
14—20.08 |
Массовые отключения ГВС в областных центрах + возврат «лифтовой» повестки Москвы |
Выравнивание рейтинга и старт предотопительной темы; индекс 29,9 (Архангельская обл.) |
|
21—27.08 |
Аварийное жильё с пострадавшими + хронические отключения ГВС рекордной длительности |
Рекордная ротация топ-20 (12 новых регионов); индекс 26,0 (Мурманская обл.) |
|
28.08—03.09 |
Лифтовые ЧП в новостройках + ГВС и теплоснабжение на пороге сезона + тарифная волна |
Первые официальные сигналы срыва отопительного сезона; «1 сентября без воды»; индекс 33,8 (Мурманская обл.) |
|
04—10.09 |
Старт отопительного сезона на Севере с холодными домами + вода и ГВС в соцучреждениях + масштабные аварии водоснабжения |
Рекорд содержательного индекса — 90,4 (Мурманская обл.); аномальный всплеск Кузбасса (1 924 упоминания); «выборы» как рамка жалоб самих жителей |
|
11—17.09 |
Аварии «при подаче тепла» + хронические отключения ГВС до пяти месяцев + лифтовые ЧП с детьми + предвыборная рамка жалоб |
Второй подряд рекорд содержательного индекса — 96,2 (Мурманская обл.); Северо-Запад — семь регионов в топ-10; Дальний Восток через энергетику; долговой срыв сезона (Хани); закрытие кузбасской аномалии |
|
18—24.09 |
Отопление «не во все дома» после старта сезона + хроника ГВС (Омск, Ростов) + тяжёлые лифтовые ЧП в Московском регионе + энергозависимость водоснабжения юга (Новороссийск, Крым) |
Сжатие массы сообщений на 42% в неделю голосования; смена лидера — индекс 40,7 (Карелия); «выборы прошли — и вывоз мусора» |
|
25.09—01.10 |
Октябрьская индексация тарифов + холодные батареи второй недели сезона + хроника ГВС рекордной длительности (Омск — с мая) + перенос расселения аварийного фонда (Новосибирск) |
Абсолютный минимум индекса лидера за серию — 9,3 (ЯНАО); «сплющивание» рейтинга и пять регионов с нулевой выгрузкой; смещение массы в столичную агломерацию (25,4%) |
Двадцать шесть недель мониторинга подтверждают сезонную «миграцию» ЖКХ-повестки: от отопительных аварий зимы — через «лифтовую» безопасность и весенние прорывы — к летнему доминированию водной темы и далее к отопительной фазе, которая в сентябре прошла путь от «ожидания сезона» через «холодные батареи» и «аварии при подаче тепла» к массовому «отоплению не во все дома», а в начале октября — к тарифной индексации как главному поводу.
Новое качество 26-й недели — расхождение между резонансом и состоянием инфраструктуры. Две недели подряд масса сообщений падает суммарно на 69%, индекс лидера достиг исторического минимума (9,3), рейтинг «сплющился» до статистически неустойчивых различий, а пять регионов не дали ни одного сообщения — при том что именно на этой неделе зафиксированы самые длительные за серию отключение горячей воды (пятый месяц, Омск) и простой лифта (десятый месяц, Новосибирск), а также системный перенос расселения аварийного фонда на три года. Единственный значимый рост — московский, обеспеченный не авариями, а платёжным документом. Следующая неделя покажет, закрепится ли смещение повестки с аварийной на расчётно-платёжную и даст ли первая полная неделя оплаченного по новым тарифам отопления возврат массы сообщений в регионы.
VI. Ключевые выводы
VII. Заключение
Неделя 25 сентября — 01 октября 2026 года, первая после выборов в Государственную Думу, прошла под знаком продолжающегося обвала резонанса при рекордных сроках не устранения коммунальных аварий. Лидером по нормированному индексу стал Ямало-Ненецкий автономный округ (9,3) — абсолютный минимум показателя лидера за 26 недель мониторинга; второе место заняла Мурманская область (8,6), третье — Новгородская (8,3), четвёртое — Республика Хакасия (8,2). Республика Карелия после недели лидерства опустилась на 17-е место (40,7 → 4,3), Камчатский край — с 3-го на 58-е. «Северо-Западный пояс» удержал ядро рейтинга одиннадцатую неделю подряд, но в размытом виде — пять регионов в топ-8. В двадцатку вошли 9 новых регионов, порог топ-20 снизился с 7,4 до 4,1, медиана — с 4,9 до 2,2, общая масса сообщений — с 7 785 до 4 204 (−46%). Единственный крупный рост — Москва (62-е → 11-е место), обеспеченный октябрьской индексацией тарифов.
Ключевые риски — холодные батареи при официально запущенном отопительном сезоне с формальным закрытием заявок «как выполненных» (Псковская область, Микунь, Вологда, Петрозаводск, Томск, Пермь, Екатеринбург, Омск, Лобня, Нахабино) и 30-дневный срок ответа жилинспекции как единственный доступный жителям механизм защиты; отключения горячей воды рекордной длительности — до пятого месяца (Омск, Смоленск, Москва) с многократным переносом сроков и начислением платы за не оказанную услугу; перенос расселения аварийного фонда на три года при 432 аварийных домах (Новосибирск) и разрушение нового жилья через год после переселения (Салехард); перенос стоимости капитального ремонта лифта на целевой сбор с собственников при неисполненном предписании ГЖИ (Новосибирск); энергозависимость водоснабжения и отказ от подвоза воды (пригород Владивостока, Донецк, Ростов-на-Дону, Мончегорск); сброс канализационных стоков в Енисей без названных сроков устранения (Хакасия); санитарная угроза от не вывезенных отходов — крысы, грызущие перекрытия жилого дома (Уфа), и открытая арматура на детской площадке у школы (Пермь); рост тарифов на 12 — 13% с 1 октября на фоне документально не оказанных услуг.
Подготовили:
С.П. Обухов,
И.М. Куприянова,
А.М. Михальчук.
Ответственный за выпуск:
С.П. Обухов, доктор политических наук