На площадке Промсвязьбанка состоялось выездное заседание Комитета Госдумы по информационной политике с участием Председателя ПАО «Промсвязьбанк» Петра Фрадкова. Обсудили ключевые вопросы развития цифровых технологий в банковской сфере. Первый заместитель Председателя профильного комитета, Александр Ющенко, подчеркнул важность инновационных подходов и усилий Промсвязьбанка в этом направлении.
Промсвязьбанк, преодолевший успешную санацию в 2018 году, активно продвигает уникальные решения и сервисы для улучшения опыта клиентов. Один из ярких примеров – сервис "Видеобанкир", обеспечивающий клиентам доступ к консультациям через видеосвязь, делая обслуживание более удобным и доступным. Банк также поддерживает отрасль информационных технологий, предлагая льготное кредитование для компаний в этой сфере, стимулируя их развитие и инновации.
Искусственный интеллект активно внедряется в деятельность Промсвязьбанка. Бизнес-ассистент "Катюша" значительно упрощает рабочие процессы сотрудников банка, автоматизируя ряд задач. Депутаты подчеркнули важную необходимость этичного использования ИИ и законодательного регулирования в этой области.
На заседании также акцентировалось внимание на информационной безопасности. Промсвязьбанк активно работает над защитой данных и предотвращением киберугроз, что является одним из его важных приоритетов. В ходе заседания была предложена одна эффективная мера, которая может пресечь мошенничество: внедрить уведомления на Госуслугах об оформлении кредитов для граждан, это дополнительно может повысить безопасность и защиту интересов клиентов. Проблема кибермошенничества требует совместных усилий со стороны банков, клиентов и государства. Принятие законопроектов о защите персональных данных и ужесточении ответственности за их утечку является важным шагом для обеспечения безопасности информационных технологий.
Заседание на площадке Промсвязьбанка подчеркнуло не только важность развития цифровых технологий в банковской сфере, но и необходимость соблюдения высоких стандартов информационной безопасности для обеспечения стабильности финансовой системы и защиты интересов клиентов.