Депутат КПРФ Ирина Филатова, член Комитета Государственной Думы по защите конкуренции, 24 марта приняла участие в первом заседании рабочей группы по законодательному регулированию интернет-торговли.
Присутствовали депутаты всех фракций, представители Минпромторга, ФАС, АКИТ (Ассоциация компаний интернет-торговли) и крупнейших торговых площадок: ОЗОН, Сбермегамаркет, АВИТО, Wildberries и другие.
Депутаты выразили благодарность отечественным компаниям за отказ от украинских товаров, доходы от продажи которых конвертируются в боеприпасы и убивают наших солдат.
Растущий бешеными темпами рынок уверенно заменяет собой походы в магазины и практически незаменим для отдалённых населенных пунктов. Уже сейчас в этой сфере по приблизительным подсчетам задействовано от 2 до 3 миллионов людей в поставке, логистике, пунктах выдачи и т.д.
Создание группы стало следствием скандала с персоналом Wildberries из-за больших штрафов за возврат и подмену товаров. Примечательно, что списанию подлежат только продукты питания и бытовая химия, остальное снова поступает в продажу. Во избежание штрафов сотрудники вынуждены были стирать и зашивать возвращённые вещи. Вскрылись и ряд других крупных проблем.
Присутствующие единогласно заявили, что вся система прекрасно справляется с помощью саморегулирования, однако, очевидно, такая позиция не соответствует действительности и требует изучения деталей и мнения всех участников интернет-торговли. Созданная рабочая группа по факту является инструментом медиации, и вчера выступили представителей только одной стороны. Остальные так же будут услышаны.
На быстро растущем поле не могло не появиться желающих поживиться. Существует целое направление «потребительского экстремизма». Ежедневно изобретаются самые изощренные способы обмануть продавцов и сотрудников пунктов выдачи путём подмены дорогих и новых товаров на старые и дешевые. Не буду приводить примеры, их уже тысячи. Если называть своими именами, речь идёт о краже, мошенничестве. А значит, это зона применения Уголовного Кодекса.
Если не разобраться, не принять оперативные меры, потери продавцов будут только расти. И конечно, не сотрудники пунктов выдачи должны платить из собственного кармана за изобретательность преступников.