По информации пресс-службы прокуратуры РТ, все денежные расчеты с населением и с поставщиками жилищно-коммунальных услуг производятся агентом. С 2009 года по настоящее время сменилось 4 агента. Частая сменяемость посредников при денежных взаиморасчетах способствовала запутыванию процесса перечислений с поставщиками и подрядчиками.

Так, по агентскому договору с августа 2009 года по апрель 2010 года управляющая компания необоснованно перечислила ООО «Единый расчетный центр Вахитовского района» более 6 млн. рублей.

Размер оплаты услуг подрядчикам управляющая компания устанавливала без калькуляции или сметы. Финансово-хозяйственная деятельность осуществлялась на основе краткосрочности действия договоров с подрядчиками (срок действия договора - 4 месяца), с транзитными платежами, не обусловленными экономическими или иными причинами.

В 2010 году в счет оплаты жилищно-коммунальных услуг управляющая компания получила 604,5 млн. рублей, поставщикам и подрядчикам жилищно-коммунальных услуг выплачено 552 млн. рублей. Задолженность перед поставщиками коммунальных услуг на сегодняшний день составила 80 млн. рублей. В то же время в 2009 году за 750 тыс. рублей у жены бывшего директора управляющей компании был приобретен автомобиль «Ниссан», который затем был продан на 175 тыс. рублей дешевле.